قم بدمج جميع الشركاء التجاريين الرئيسيين في التدفق المخصص الخاص بك في مراقب الأسطول لمعالجة سهلة وآمنة لأسطولك. يمكن دمج كل شريك من شركائك التجاريين بشكل فردي للوصول إلى المهام الموكلة إليه والعمل عليها في مهام سير العمل. من هنا، تصبح السيارات والمهام موكلة إليهم تلقائيًا، ويمكنهم البدأ مباشرةً في رصد أسطولك مع وصول محدود لرؤية وتنفيذ الإجراءات التي تم تعيينها لهم فقط. هذا يعني أن سلسلة القيمة الشاملة الخاصة بك تتم إدارتها بسهولة بطريقة منظمة وشفافة. يتيح لك هذا أيضًا مراقبة سير عملك وتحسينه باستمرار-بدءًا من تكوين الأسطول إلى توزيع الأسطول والمبيعات على أي حال تريد. يوفر لك مدير الأسطول لوحات معلومات قابلة للتخصيص وإمكانيات سير العمل في الوقت الفعلي الذي يتيح لك الوصول بسرعة وسهولة إلى المركبات والبيانات والعمل معها لضمان تنفيذ عملياتك بأكبر قدر ممكن من الكفاءة. بالإضافة إلى لوحات المعلومات القابلة للتخصيص، يتيح لك مدير الأسطول أيضًا إنشاء مهام سير عمل في الوقت الفعلي عبر مؤسستك ومع أطراف خارجية استنادًا إلى البيانات المشتركة في وقت قياسي.

في حلول أوتورولا، ندرك أن إدارة أسطول سواء من وجهة نظر مالك الأسطول أو مقدمي الخدمات الكاملة يمكن أن تكون معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً.
لذلك أدخلنا نظام جديد يسمى “نظام الخدمة”، والذي تم تصميمه لتبسيط وتعزيز عروض الخدمات الكاملة التي تستهدف المركبات التي تخدم أصحاب الأساطيل. تم تصميم نظام الخدمة لإدارة جميع الخدمات التي يقوم بها مزود خدمة الأسطول لمختلف مالكي الأساطيل وتمكين المركبات ومقدمي الخدمات الكاملة من إدارة خدماتهم بفعالية وضمان أساس دقيق للفوترة.
يعد نظام الخدمة إضافة مهمة إلى مراقب الأسطول وهو بمثابة العمود الفقري لعمليات خدمة الأسطول الداخلية لمقدمي الخدمات الكاملة وقد تم تصميمه لدعم أنواع مختلفة من الاتفاقيات والخدمات تجاه مختلف مالكي الأساطيل وتلبية المتطلبات الفريدة لكل مالك أسطول.
تسمح هذه المرونة لنظام الخدمة بتلبية الاحتياجات الفردية للعملاء وتسمح بتقديم حلول مخصصة تعكس نموذج أعمال كل مالك أسطول.

هناك خيار آخر للعمل مع الموردين الخارجيين لديك، وهو من خلال نظام الطلب المتكاملة الخاصة بنا. نظام الطلب هو وسيلة للعمل بشكل منظم جنبًا إلى جنب مع أي من الموردين لديك، حيث يضمن معالجة الطلبات بكفاءة وسلاسة بالإضافة إلى مجموعة منظمة من البوابات التي تساعدك على تتبع جميع الطلبات والمدة الزمنية الخاصة بها. هذا يعني أنك تقوم باستمرار بقياس وتحسين التعاون وتدفقات العمل مع الموردين الخارجيين لديك. من خلال نظام الطلب المتكامل الخاص بنا أو نظام إعداد شريك العمل الخاص بك الذي يتواصل بشكل مباشر وفي الوقت الفعلي مع جميع الأطراف ذات الصلة، يمكنك حجز وسائل النقل والتفاوض على الأسعار وأوقات التسليم. كما يسمح لك النظام أيضًا بإنشاء مستندات الاستلام وتحميل المستندات/الشهادات ذات الصلة وإدارة عمليات التسجيل “أفضل الممارسات”، بينما يكون لديك نظرة عامة كاملة وقدرة على التحكم في الحالات الحالية لمهامك.

نحن نقوم بتبسيط عملياتك في جميع مراحلها ونحافظ على تشغيل أسطولك بسلاسة. تم تصميم نظام الحجز الخاص بمراقبة الأسطول خصيصًا لأصحاب الأساطيل ومقدمي المجمعات الذين يحتاجون إلى أنظمة حجز متطورة من أجل إدارة أعمالهم. بفضل نظام الحجز الخاصة بنا، أصبحت إدارة تخصيص الموارد أمرًا سهلاً وفعالاً. سواء كنت بحاجة إلى جدولة عمليات فحص التسليم أو الصيانة الدورية أو أي نوع آخر من الخدمة في المواقع أ أو ب أو ج، فإن نظامنا يلبي احتياجاتك. تعمل واجهتنا سهلة الاستخدام على تسهيل عمليات فحص الحجز والخدمات لك وللمستخدمين النهائيين. يضمن النظام أن يتمكن عملاؤك من حجز الخدمات التي يحتاجونها بسهولة ببضع نقرات بسيطة، دون أي متاعب. بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك طريقة عرض التقويم في الوقت الفعلي معرفة متى تكون الموارد متاحة بسرعة وسهولة، حتى تتمكن دائمًا من التأكد من تحسين مسار عملك بالكامل.

“دردش كما تشاء”

أشرك طاقمك وشركائك في الدردشة الحية على المركبات التي يعملون عليها. مضى وقت إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الاتصال. مع دردشة الأسطول يمكنك نقل التعاون بينك وبين شركائك إلى حقبة زمنية أحدث وأكثر تطورًا. يمكن الآن توصيل أي سيارة في مراقبة الأسطول الخاصة بك مباشرة من قبل أي شخص من طاقم إدارة الأسطول الخاص بك. في الدردشة المباشرة، لا تمر أي رسائل دون أن يلاحظها أحد حيث تكون جميعها مرئية في المركبة لتسهيل الرد المباشر وحل المشكلات. تعمل خدمة دردشة الأسطول على زيادة طريقة العمل الديناميكية والموجهة نحو الملاءمة وتوفر قناة اتصال مثالية للتأكد من أن رسائلك ذات صلة وتصل في وقت قياسي. جميع الرسائل مرئية على المركبة والقناة مفتوحة للجميع للرؤية والتفاعل بشكل فوري في أي موقف يتطلب اتخاذ إجراء أو مجرد الحصول على معلومات. هذا يعني أنه لا يتم فقد أي معلومات ووقت الاستجابة الخاص بك سريع وقياسي.