{"id":14302,"date":"2023-07-26T14:06:42","date_gmt":"2023-07-26T12:06:42","guid":{"rendered":"https:\/\/autorolasolutions.com\/?p=14302"},"modified":"2023-08-03T09:38:09","modified_gmt":"2023-08-03T07:38:09","slug":"virtueller-haendlerbesuch-im-anonymen-digitalzeitalter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/autorolasolutions.com\/de\/virtueller-haendlerbesuch-im-anonymen-digitalzeitalter\/","title":{"rendered":"Virtueller H\u00e4ndlerbesuch im anonymen Digitalzeitalter"},"content":{"rendered":"\n

Mit Exklusivit\u00e4t l\u00e4sst sich Vertrauen zur Kundschaft auf- und ausbauen<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Online-Tools zur Fahrzeugrecherche und -vermarktung haben in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen. Auch im B2B-Bereich sind sie bei Entscheidern aus dem Flottenmanagement und Remarketing mittlerweile fester Bestandteil des Arbeitsalltags. Doch mit der Digitalisierung schwingt eine gewisse Anonymit\u00e4t und zunehmender Wettbewerb unter den Kauf-Interessenten mit. Ein digitaler Showroom f\u00fcr eine geschlossene K\u00e4uferschaft kann hier Abhilfe schaffen.<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wie findet man am besten schnell und effizient das passende Auto? Die Vertriebswege der Kunden haben sich in den letzten Jahren stark erweitert und verlagert. War es fr\u00fcher der klassische Weg zum n\u00e4chstgelegenen Autoh\u00e4ndler, stehen heute f\u00fcr viele Online-Plattformen bei der Fahrzeugsuche an erster Stelle. So k\u00f6nnen Kaufinteressenten von \u00fcberall in Sekundenschnelle digital auf den Fahrzeugbestand zugreifen. Dies gilt nicht nur f\u00fcr das Endkundensegment. Auch im Flottengesch\u00e4ft und im Remarketing steigt die Nachfrage nach digitalen Recherche- und Verkaufsm\u00f6glichkeiten – insbesondere bei j\u00fcngeren Generationen. Ein Trend, auf den der Handel reagieren muss.<\/p>\n\n\n\n

Direkter Kontakt zum H\u00e4ndler geht immer mehr verloren<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Mit der zunehmenden Verlagerung in die Online-Welt steigt jedoch nicht nur der Grad der Anonymisierung und der Wettbewerb unter der K\u00e4uferschaft. Die Prozesse werden durch Automatisierung und Standardisierung in vielen F\u00e4llen intransparent und der direkte Kontakt zum H\u00e4ndler, wie er fr\u00fcher beim Kauf vor Ort \u00fcblich war, geht verloren. Die Herausforderung: Die Vertrauensbasis, welche durch pers\u00f6nliche Gespr\u00e4che entstanden ist, darf durch die zunehmende Digitalisierung nicht verloren gehen.<\/p>\n\n\n\n

Mit digitalem Showroom exklusive K\u00e4uferschaft ansprechen<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Daher sollten auch Online-Tools die M\u00f6glichkeit bieten, mit ma\u00dfgeschneiderten L\u00f6sungen auf die individuellen Bed\u00fcrfnisse der K\u00e4uferschaft einzugehen sowie wertvolle Kontakte auf- und auszubauen. Eine L\u00f6sung kann ein digitaler Showroom sein: Dieser erm\u00f6glicht es, eine exklusive K\u00e4uferschaft direkt mit auf ihre W\u00fcnsche zugeschnittenen Angeboten aus dem eigenen Fahrzeugbestand anzusprechen.<\/p>\n\n\n\n

Der Digital Showroom von Autorola ist vergleichbar mit einer Online-\u00dcbersicht des eigenen H\u00e4ndlernetzes. So kann man direkt auf den verf\u00fcgbaren Bestand zugreifen. Detaillierte Beschreibungen zum Fahrzeugzustand und hochwertiges Bildmaterial geben wichtige Informationen zu den Autos. Und das nicht nur an einem Standort, sondern \u00fcber alle Niederlassungen hinweg.<\/p>\n\n\n\n

Unterschiedliche Auktionsformate und Anbindung an den Fleet Monitor<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Es handelt sich hierbei um ein Vermarktungsinstrument, das Prozessmanagement-Tools wie den Fleet Monitor von Autorola erg\u00e4nzt und automatisiert Informationen \u00fcber verschiedene Anwendungen hinweg teilt.<\/p>\n\n\n\n

In der Praxis funktioniert das so: Der Verk\u00e4ufer schickt einen Link zum Online-Showroom an ausgew\u00e4hlte Kunden. Nach erfolgreichem Login \u00fcber die Website k\u00f6nnen Interessenten auf alle Fahrzeuge zugreifen, die f\u00fcr ihre jeweilige H\u00e4ndlergruppe zu dem Zeitpunkt zur Verf\u00fcgung stehen und auf diese bieten oder direkt kaufen. Daf\u00fcr stehen unterschiedliche Formate wie Blind Bidding, der direkte Kauf oder der Erwerb in Paketen zur Auswahl. Das Angebot wird zeitgleich in den Fleet Monitor des Verk\u00e4ufers importiert.<\/p>\n\n\n\n

Fahrzeugauktion direkt \u00fcber den Digital Showroom<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Dieser entscheidet nun, ob die Transaktion durchgef\u00fchrt wird. Der Handel l\u00e4sst sich dann direkt \u00fcber den Digital Showroom abschlie\u00dfen. F\u00fcr Auktionsformate sind detaillierte Informationen, wie die Anzahl der Gebote und Mitbieter oder die Klickzahlen f\u00fcr das jeweilige Fahrzeug, in einem Report im Archiv des DSR abrufbar.<\/p>\n\n\n\n

Erg\u00e4nzend sind H\u00e4ndler im Zusammenspiel mit dem Fleet Monitor und der Verkn\u00fcpfung mit Data Aggregation in Echtzeit mittels der Software von Indicata in der Lage, ihrer K\u00e4uferschaft nicht nur transparente Informationen zu den Gebrauchtwagen, sondern auch marktaktuelle Preise zur Verf\u00fcgung zu stellen. So k\u00f6nnen beide Parteien die bestm\u00f6gliche Entscheidung f\u00fcr das Gesch\u00e4ft und ihr Unternehmen treffen.<\/p>\n\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Carsten Kaufmann
Senior Key Account Manager
+49 151 40266016
cka@autorola.de<\/a><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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