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Comunicación
Con nuestra plataforma Fleet Monitor, siempre estará al tanto de sus operaciones y podrá ir un paso por delante tanto en sus operaciones diarias como en su forma de comunicarse con sus clientes, sus conductores, sus partners y proveedores; en resumen: la plataforma también le permite comunicarse de forma centralizada con todas las partes relevantes, en todo momento.
Para crear una experiencia de usuario fluida y optimizada, ya sea en el flujo del cliente o para los colaboradores, puede automatizar su comunicación para convertirla en una parte integrada del flujo y diseñar una comunicación estructurada basada en reglas definidas que activarán el envío de un correo electrónico, una notificación por correo o sms a las partes involucradas que forman parte de su entorno digital.
Aspecto personalizado
Además, puede personalizar su comunicación para que tenga el mismo aspecto que su identidad corporativa, con los mismos logotipos y colores para apoyar su marca. Esto reforzará su imagen tanto de cara a las partes interesadas externas como internas, y garantizará la máxima exposición de su marca en todas sus actividades de comunicación.
Porque comunicando de la manera correcta, en el momento oportuno y de forma profesional y relevante es como se mantiene conectado con sus clientes y se mejora el viaje del cliente en todo momento.