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Fleet Monitor
La flexibilidad es clave e inherente a nuestra forma de pensar. Esto significa que los flujos de trabajo y los dashboards de Fleet Monitor están hechos a medida para reflejar su forma de trabajar con su flota. Usted puede configurarlo a medida: desde la devolución puntual de sus vehículos en carretera, hasta las devoluciones reales, las peritaciones de devoluciones, las ventas, el listado online de vehículos y los procesos de posventa.
En resumen: diseñamos su plataforma a medida y con sus procesos y le ayudamos a mejorar sus servicios y plazos de entrega. Fleet Monitor trabaja de forma rápida con los datos y avisa de posibles retrasos que puedan afectar a la cadena de entrega y le permite realizar un seguimiento en cada momento, al tiempo que hace que el proceso sea lo más sencillo y cómodo posible para todas las partes implicadas.
Si quieres saber más, descarga nuestra carpeta sobre soluciones personalizadas y descubre más módulos disponibles en Fleet Monitor.
Factores de valor añadido y funciones de la plataforma
Módulo de partners
Módulo de servicio
Módulo de pedido
Módulo de reservaciones
Fleet Chat
Módulo de partners
Integre a todos sus partners en un workflow personalizado en el Fleet Monitor para un procesamiento fácil y seguro de su flota. Cada uno de sus colaboradores seleccionados puede tener acceso configurado individualmente para trabajar con las tareas asignadas a ellos en los flujos de trabajo.
A partir de ahí, los coches y las tareas se les asignan automáticamente y pueden trabajar directamente en su Fleet Monitor con acceso limitado para ver y realizar únicamente las acciones que se les han asignado. Esto significa que su cadena de valor de end-to-end se gestiona fácilmente de forma estructurada y transparente. Esto también le permite supervisar y mejorar constantemente su workflow, desde el in-fleet hasta el de-fleet y las ventas, como usted desee.
Fleet Monitor le ofrece cuadros de mando personalizables y capacidades de flujos de trabajo en tiempo real que le permiten acceder y trabajar rápida y fácilmente con vehículos y datos para garantizar que sus operaciones sean lo más eficientes posible. Además de los dashboards personalizables, Fleet Monitor también le permite crear workflows en tiempo real en toda su organización y con partes externas basándose en datos compartidos en tiempo real.
Módulo de servicio
En Autorola Solutions, entendemos que la gestión de una flota, tanto desde el punto de vista del propietario de la flota como de los proveedores de servicios, puede ser compleja y llevar mucho tiempo.
Hemos introducido un nuevo módulo denominado “Módulo de servicio”, diseñado para agilizar y mejorar las ofertas de servicio completo dirigidas a los campas que prestan servicios a los propietarios de flotas. El Módulo de Servicio está diseñado para gestionar todos los servicios que un proveedor de servicios de flota lleva a cabo para varios propietarios de flotas y permite a los partners y a los proveedores de servicios gestionar sus servicios de forma eficaz y garantizar una base de facturación precisa.
El Módulo de Servicio es una importante añadido a Fleet Monitor y sirve como columna vertebral para las operaciones internas de servicio de flota para proveedores de servicio y ha sido diseñado para soportar varios tipos de acuerdos y servicios hacia diferentes propietarios de flota y para acomodarse a los requerimientos únicos de cada propietario de flota.
Esta flexibilidad permite que el módulo de servicio se adapte a las necesidades individuales de los clientes y ofrezca soluciones personalizadas que reflejen el modelo de negocio de cada propietario de flota.
Módulo de pedido
Otra opción para trabajar con sus proveedores externos es nuestro módulo de pedidos integrado. Es una forma de trabajar estructurada con cualquiera de sus proveedores y garantiza la tramitación eficaz y ágil de los pedidos, así como un diseño estructurado de etapas que le ayudan a realizar un seguimiento de todos los pedidos y su plazo de entrega. Esto significa que podrá medir y optimizar continuamente la colaboración y los flujos de trabajo con sus proveedores externos.
Con nuestro módulo de pedidos integrado o la configuración de Módulo de Partners, que se comunica directamente y en tiempo real con todas las partes involucradas, puede reservar transportes, negociar precios y plazos de entrega. El sistema también le permite generar documentos de recepción, cargar los documentos/certificados pertinentes y gestionar los procesos de registro de los “casos de éxito”, al tiempo que dispone de una visión general y un control completo de los estados actuales de sus tareas.
Módulo de reservaciones
Agilizamos sus operaciones en todos los pasos y mantenemos su flota en funcionamiento. El módulo de reservaciones de Fleet Monitor está diseñado específicamente para propietarios de flotas y partners que necesitan una solución de reservas de última generación para sus operaciones. Con nuestro módulo de reservas, gestionar la asignación de recursos es fácil y eficiente. Ya sea que necesite programar inspecciones de entrega, mantenimiento o cualquier otro tipo de servicio en las ubicaciones A, B o C, nuestro sistema lo tiene cubierto.
Nuestra interfaz de fácil manejo facilita la reserva de inspecciones y servicios tanto para usted como para sus usuarios finales. El módulo garantiza que sus clientes puedan reservar fácilmente los servicios que necesitan con unos simples clics. Además, nuestra vista de calendario en tiempo real le permite ver rápida y fácilmente cuándo hay recursos disponibles, para que siempre pueda asegurarse de que cada proceso está totalmente optimizado.
Fleet Chat
“Chatea”
Involucre a su personal en un chat en tiempo real sobre los coches en los que están trabajando. Atrás quedó la época de enviar correos electrónicos, SMS o llamar por teléfono. Con el Fleet Chat lleva la colaboración a la siguiente era. Cualquiera de sus empleados de gestión de flotas puede comunicarse directamente con cualquier vehículo de su Fleet Monitor.
En la función de chat, ningún mensaje pasa desapercibido, ya que todos son visibles para la respuesta inmediata y así resolver incidencias. El Fleet Chat aumenta el dinamismo y la relevancia de la forma de trabajar y proporciona el canal de comunicación perfecto para garantizar que sus mensajes sean relevantes y en tiempo real. Todos los mensajes son visibles en el coche y el canal está abierto a todos, para ver y reaccionar al instante en cualquier situación que requiera acción o simplemente información. Esto significa que no se pierde ningún dato y que su tiempo de respuesta es rápido y sencillo.