Privacy statement

This privacy statement applies to the data that Autorola Group collects when you use our services.  

This privacy statement is meant to inform you, the “data subject”, how we use your personal data. Protection of your personal data is important for us and we encourage you to read this privacy statement. If you have trouble reading this statement please contact us (Telephone: 70 20 16 61) and we will help you the best we can.

Your personal data is protected by law through the General Data Protection Regulation (REGULATION (EU) 2016/679 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation).

We may amend this statement from time to time. We encourage you to review this statement periodically, as changes will be posted on this page.

Summary

This statement applies to:

• Our customers

• Visitors of our websites

This statement covers:

The personal data we collect

We collect various types of data depending on how you interact with us and which services you use. However, it applies for all Autorola services that only ordinary personal data are collected.

Personal data you provide to us

When signing up as a user of Autorola services you enter into an agreement to which Autorola requires your contact information that will be used for the performance of our services and to verify your identity.

Personal data collected when you visit our websites 

When you use our websites, we may automatically collect personal data such as IP address and other data are collected by cookies such as your location, how you navigate through the websites etc. More on the data collected by cookies here: Cookies

Personal data collected when you use our services

When you use our services, we collect following personal data, but not limited to:

All users:

• IP Address

• Name

• Telephone Number

• Email address

• Age

• Gender

Additional data collected for professional users:

• Billing Address

• Payment information

• VIN

• Insurance number

We also collect usage data regarding your use of our services and this may contain personal data.

Payment and billing information solely collected and used to process payments and deliver our products and services.

Sensitive data 

As we have no use of sensitive personal data, we ask you not to disclose any sensitive personal data unless specifically requested by us due to legal obligation or required by law.

How we collect data

As described before, we collect personal data from you when you visit our website or use our services. Some of the data is provided by you and some are collected as you move around on our websites.

Cookies

At Autorola, we use cookies to collect data. Cookies are small files stored on your web browser when you visit our website. Some cookies last only as long as you remain on the website; others may be stored for longer periods of time. These cookies can make browsing easier by storing your password or your preferences regarding how you use the website. Cookies collect data such as the IP address of your computer, your browser settings, and information about how you use the website. Your general location may be estimated from your IP address. Some cookies track users’ activity on our website, apps, and services in order to deliver personalized advertising to you on this and other websites. 

More information about how we use cookies as well as how to opt-out of cookies can be found here: Cookies

We do not use Google Analytics for collection of data. (Only valid for AT, FR & IT websites) 

How we use your data

We process your personal data for the following purposes:

• To provide our services.

• To respond to your requests for information.

• To contact you with updates about our services.

• To market and advertise our services, including sending marketing communications, with your consent.

• To analyze and improve our website and services.

The legal basis for collecting and processing data

We use the following legal bases for collecting and processing personal data;

• Consent

  • We may collect and process data with your consent, such as when you subscribe to our newsletter, ask for information, or sign up for services.

• Necessary to perform a contract

  • We may collect and process data we need to provide our services or fulfill contractual obligations with our customers. We may process limited amount of personal data in order to develop and test features and services where it is strictly necessary in order to be able to provide our services.

• Necessary to comply with legal obligation

  • We may collect and process data to fulfill a legal obligation.

• Legitimate interest

  • We may collect and process data as we have a legitimate interest in operating efficient and relevant marketing and sales activities as well as providing and updating our service in order to maximize value for our customers and users as long as our legitimate interests are not outweighed by your rights. Therefore we may use limited amount of personal data in order to develop efficient and error free services.

How we share data

There are certain cases where we share your personal data collected when using Autorola services, with third parties in order to perform the agreed service. These cases include, but are not limited to; when you sell or purchase vehicles or goods, when you fail to pay legitimate invoices from Autorola, when we refund payment, and when asked by the authorities in relation to crime investigations.

The categories of recipients are:

• Financial auditors

• Buyer of vehicles or goods you sell

• Seller of vehicles or goods you buy

• Our bank

• Our debt collection company

• Our debt recovery company

• Digital contract signing company

• The authorities

• Our partners hosting our web sites and Internet services

• Our data backup partners

• SMS service providers

• Car parks where you retrieve or deliver vehicles or goods

• Transport companies transporting vehicles to or from you

• Third party support system

• Function logging system

Purchase

In order to facilitate a sale the buyer and seller must exchange personal data and Autorola is providing this data to both parties as part of the agreement made when signing up to Autorola services. Some trades are done with an intercessor where the buyer and the seller do not share personal data. When an auction ends, Autorola will try to contact potential buyers as well as the seller to complete the sale.

Autorola is legally obligated to report imported and exported goods to INTRASTAT in which case provide them with the, by law, required personal data.

Autorola is also legally obligated to deregister vehicles before export and to document that it has been done. When deregistering, your personal data will be shared with the relevant partners.

Third country transfer of your personal data

We will transfer your contact information to countries outside of the EU in the cases where you purchase or sell vehicles or goods outside of the EU.

Autorola uses a standard contractual clause to ensure proper protection of your personal information in the absence of an adequate decision pursuant to Article 45(3) of the GDPR.

Our vendors and service providers are not permitted to use your personal information for any other purpose than to provide contracted services.

Misconduct

We keep an internal record of users who severely misbehave such as refusal to pay justified buyers or sellers fee, attempt of cheating and more.

We have a legitimate interest in keeping our services professional, which very much means that we try to ensure that our buyers and sellers are acting professional.

In cases where a law has been broken or there is a legal claim, we will share this information including personal data with relevant parties such as:

• Authorities

• Lawyers

This information can also be relevant for financial auditing as it might be used as documentation for loss of profit. In this case the information will be shared with:

• Financial auditors

How long we retain your data

How long we keep personal data collected depends on the type of information and the purpose for which they were collected. After a reasonable period of time or the completion of the purpose for which it was collected, we will either delete or anonymize personal data.

We retain personal data where we have an ongoing legitimate business purpose to do so, for example to resolve disputes or to comply with ongoing legal obligations.

We retain your personal data for as long as it is needed to provide our services to you and to fulfill our legal obligations and for a reasonable period of time after such services are completed.

Your rights regarding your personal data

As a resident in the EU/EEA, you have certain rights with regard to your personal data.
You have the right to access your personal data we have about you and to have inaccurate data corrected. You have also the right to request that your personal data be permanently deleted, and we can do so unless Autorola is obligated by law to keep the data. Furthermore, you have the right to restrict the processing of your personal data and the right to object to specific types of processing of your personal data. If you have given us consent to collect or process your personal data, you may withdraw that consent at any time. 

If you wish to exercise any of the above-mentioned rights please submit a request to gdpr@autorola.com.

Security

We take all reasonable steps to protect the information we receive from you from accidental or unlawful destruction, loss, alteration, and unauthorized disclosure or access. We have put in place appropriate physical, technical, and administrative measures to safeguard and secure your information, but no security measures are perfect; the risk of a data breach is possible. 

Below is a list of some of the security measures that are in place:  

• Personal data is encrypted during transmission.

• Personal data is encrypted at rest at our data centers.

• Employees are given access to users’ personal data only on a “need to know” basis.

• All employees are required to receive training on GDPR and information security.

• All employees with access to personal data are required to sign a binding confidentiality agreement.

• Before sharing personal data with our vendors, we make sure they have implemented security procedures to protect your data. Our vendors and partners are not permitted to use or share your information for any purpose other than to provide the services for which they have been contracted. 

Contact Us

If you have any questions about this privacy statement, or if you want to exercise your privacy rights as outlined above, please contact us at the following:

The company collecting and processing your data is:

Autorola A/S
Skibhusvej 52A
DK-5000 Odense C
Denmark
Tel: +45 70 20 16 61
E-mail: gdpr@autorola.com

The supervisory authority of protection of personal data in Denmark:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf. 33 19 32 00
dt@datatilsynet.dk

Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik gælder for alle opysninger, som Autorola Group indsamler, når du bruger vores tjenester.

Formålet med denne privatlivspolitik er at informere dig, “den registrerede”, hvordan vi bruger dine personoplysninger. Beskyttelse af dine personoplysninger er vigtigt for os, og vi opfordrer dig til at læse denne politik. Hvis du har udfordringer med at læse denne politik, bedes du kontakte os (Telefon: 70 20 16 61), så hjælper vi dig bedst muligt.

Dine personoplysninger er beskyttet ved lov gennem den generelle databeskyttelsesforordning (EUROPA-PARLAMENTETS OG RÅDETS FORORDNING (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne data og ophævelse af direktiv 95/46/EF (generel databeskyttelsesforordning).

Vi kan lave ændringer i denne politik fra tid til anden. Derfor opfordrer vi dig til at gennemgå denne politik med jævne mellemrum, da ændringer vil blive offentliggjort på denne side.

Resumé

Denne politik gælder for:

• Vores kunder

• Besøgende på vores hjemmesider

Denne politik dækker:

Personoplysninger, vi indsamler

Vi indsamler forskellige typer data afhængigt af, hvordan du interagerer med os, og hvilke tjenester du bruger. Det gælder dog for alle Autorola-tjenester, at der kun indsamles almindelige persondata.

Personoplysninger, som du giver os

Når du tilmelder dig som bruger af Autorola-tjenester, indgår du en aftale, som kræver dine kontaktoplysninger. Oplysningerne vil blive brugt til at bekræfte din identitet og for at kunne tilbyde dig vores tjenester.

Personoplysninger, som indsamles, når du besøger vores hjemmesider

Når du bruger vores hjemmesider, kan vi automatisk indsamle personlige data såsom IP-adresse, og andre data kan indsamles af cookies såsom din placering, hvordan du navigerer gennem hjemmesiderne osv. Du kan finde flere informationer om data indsamlet af cookies her: Cookies

Personoplysninger, som indsamles, når du bruger vores tjenester

Når du bruger vores tjenester, indsamler vi følgende personoplysninger, dog ikke begrænset til:

Alle brugere:

• IP-adresse

• Navn

• Telefonnummer

• E-mailadresse

• Alder

• Køn

Yderligere oplysninger indsamles for professionelle brugere:

• Betalingsadresse

• Betalingsinformation

• VIN

• Forsikringsnummer

Vi indsamler også brugsdata vedrørende din brug af vores tjenester, og disse kan indeholde personoplysninger.

Betalings- og faktureringsoplysninger indsamles og bruges udelukkende til at behandle betalinger og til at levere vores produkter og tjenester.

Følsomme oplysninger

Da vi ikke har brug for følsomme personoplysninger, beder vi dig om ikke at videregive nogen former for følsomme personoplysninger, medmindre det specifikt anmodes af os på grund af juridisk forpligtelse eller påkrævet ved lov.

Hvordan vi indsamler data

Som beskrevet indsamler vi personoplysninger fra dig, når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores tjenester. Nogle oplysninger leveres af dig, og andre indsamles, mens du bevæger dig rundt på vores hjemmesider.

Cookies

Hos Autorola bruger vi cookies til at indsamle oplysninger. Cookies er små filer, der gemmes i din webbrowser, når du besøger vores hjemmeside. Nogle cookies holder kun så længe du forbliver på hjemmesiden; andre kan opbevares i længere tid. Disse cookies kan gøre browsing lettere ved at gemme din adgangskode eller dine præferencer for, hvordan du bruger hjemmesiden. Cookies indsamler data såsom IP-adressen på din computer, dine browserindstillinger og information om, hvordan du bruger hjemmesiden. Din generelle placering kan estimeres ud fra din IP-adresse. Nogle cookies sporer brugernes aktivitet på vores hjemmeside, apps og tjenester for at levere personlig annoncering til dig på denne hjemmeside og andre hjemmesider.

Mere information om, hvordan vi bruger cookies samt hvordan du fravælger cookies, kan findes her: Cookies

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At levere vores tjenester.

• For at svare på dine anmodninger om oplysninger.

• For at kontakte dig med opdateringer om vores hjemmesider og tjenester.

• At markedsføre og reklamere for vores tjenester, herunder afsendelse af marketingkommunikation, på baggrund af dit samtykke.

• At analysere og forbedre vores hjemmeside og tjenester.

Retsgrundlaget for indsamling og behandling af oplysninger

Vi bruger følgende juridiske grundlag for indsamling og behandling af personoplysninger;

• Samtykke

  • Vi kan indsamle og behandle oplysninger med dit samtykke, når du f.eks. abonnerer på vores nyhedsbrev, beder om oplysninger eller tilmelder dig tjenester.

• Nødvendig for udførelsen af en kontrakt

  • Vi kan indsamle og behandle oplysninger, som vi har brug for for at levere vores tjenester eller opfylde kontraktlige forpligtelser med vores kunder. Vi kan behandle en begrænset mængde personoplysninger for at udvikle og teste funktioner og tjenester, hvor det er strengt nødvendigt for at kunne levere vores tjenester.

• Nødvendig for at overholde retlig forpligtelse

  • Vi kan indsamle og behandle oplysninger for at opfylde en juridisk forpligtelse.

• Legitim interesse

  • Vi kan indsamle og behandle oplysninger, da vi har en legitim interesse i at drive effektive og relevante marketing- og salgsaktiviteter samt levere og opdatere vores tjenester for at maksimere værdien for vores kunder og brugere, så længe vores legitime interesser ikke opvejes af dine rettigheder. Derfor kan vi bruge en begrænset mængde personlige data for at udvikle effektive og fejlfrie tjenester.

Hvordan vi deler data

Der er visse tilfælde, hvor vi deler dine personlige oplysninger indsamlet ved brug af Autorola-tjenester med tredjeparter for at udføre den aftalte service. Disse tilfælde omfatter, men er ikke begrænset til; når du sælger eller køber køretøjer eller service, når du undlader at betale fakturaer fra Autorola, når vi refunderer betalinger, og når myndigheder kræver det i forbindelse med efterforskning af kriminalitet.

Kategorierne af modtagere er:

• Finansielle revisorer

• Køber af køretøjer eller varer, du sælger

• Sælger af køretøjer eller varer, du køber

• Vores bank

• Vores inkassofirma

• Virksomhed til digitale underskrifter

• Myndighederne

• Vores partnere, der hoster vores websteder og internettjenester

• Vores data backup partnere

• SMS-tjenesteudbydere

• Parkeringspladser, hvor du henter eller afleverer køretøjer

• Transportfirmaer, der transporterer køretøjerne

• Tredjepartssupportsystem

• Funktionslogningssystem

Ved køb af køretøj

For at facilitere et salg skal køber og sælger udveksle personoplysninger, og Autorola leverer disse oplysninger til begge parter som en del af aftalen indgået ved tilmelding til Autorola-tjenester.
Nogle handler foretages med en forhandler, hvor køber og sælger ikke deler personoplysninger.
Når en auktion slutter, vil Autorola forsøge at kontakte potentielle købere såvel som sælgere for at gennemføre salget.

Autorola er juridisk forpligtet til at indberette importerede og eksporterede varer til INTRASTAT, i hvilket tilfælde give dem, ved lov, fr påkrævede persondata.

Autorola er også juridisk forpligtet til at afmelde køretøjer inden eksport og dokumentere, at det er sket. Ved afmelding vil dine personoplysninger blive delt med de relevante samarbejdspartnere.

Tredjelandsoverførsel af dine personlige data

Vi kan overføre dine kontaktoplysninger til lande uden for EU i de tilfælde, hvor du køber eller sælger køretøjer eller varer uden for EU.

Autorola bruger en standard kontraktbestemmelser for at sikre korrekt beskyttelse af dine personlige oplysninger i mangel af en passende sikkerhedsforanstaltning i henhold til artikel 45(3) i GDPR.

Vores leverandører og tjenesteudbydere har ikke tilladelse til at bruge dine personlige oplysninger til andre formål end at levere aftalte tjenester.

Dårlig adfærd

Vi fører en intern registrering af brugere, der har dårlig adfærd, såsom afvisning af betaling til berettigede købere eller sælgere, forsøg på snyd m.m.

Vi har en legitim interesse i at holde vores ydelser professionelle, hvilket i høj grad betyder, at vi forsøger at sikre, at vores købere og sælgere har professionel adfærd.

I tilfælde, hvor en lov er blevet brudt eller der er et retskrav, deler vi disse oplysninger, herunder personoplysninger, med relevante parter, såsom:

• Myndigheder

• Advokater

Disse oplysninger kan også være relevante for finansiel revision, da de kan bruges som dokumentation for tabt avance. I dette tilfælde vil oplysningerne blive delt med:

• Finansielle revisorer

Opbevaring af dine personoplysninger

Hvor længe vi opbevarer personoplysninger, der er indsamlet, afhænger af typen af ​​oplysninger og formålet, som de blev indsamlet til. Efter et rimeligt tidsrum eller færdiggørelsen af ​​det formål, hvortil de blev indsamlet, vil vi enten slette eller anonymisere personoplysninger.

Vi opbevarer personoplysninger, hvor vi har et løbende legitimt formål til at gøre det, for eksempel for at løse tvister eller for at overholde igangværende juridiske forpligtelser.

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at levere vores tjenester til dig og for at opfylde vores juridiske forpligtelser og i en rimelig periode efter, at sådanne tjenester er afsluttet.

Dine rettigheder vedrørende dine personoplysninger

Som bosiddende i EU/EØS har du visse rettigheder med hensyn til dine personoplysninger.
Du har ret til at få adgang til personoplysninger, vi har om dig, og til at få rettet ukorrekte data. Du har også ret til at anmode om, at dine personoplysninger slettes permanent, og vi kan gøre det, medmindre Autorola er forpligtet ved lov til at opbevare oplysningerne. Derudover har du ret til at begrænse behandlingen af ​​dine personoplysninger og ret til at gøre indsigelse mod bestemte typer behandling af dine personoplysninger. Hvis du har givet os samtykke til at indsamle eller behandle dine personoplysninger, kan du til enhver tid trække dette samtykke tilbage.

Hvis du ønsker at udøve nogle af ​​de ovennævnte rettigheder, bedes du indsende en anmodning til gdpr@autorola.com.

Sikkerhed

Vi tager alle rimelige skridt for at beskytte de oplysninger, vi modtager fra dig, mod utilsigtet eller ulovlig ødelæggelse, tab, ændring og uautoriseret videregivelse eller adgang. Vi har indført passende fysiske, tekniske og administrative foranstaltninger for at beskytte og sikre dine oplysninger, men ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte; risikoen for et databrud er mulig.

Nedenfor er en liste over nogle af de sikkerhedsforanstaltninger, der er på plads:

• Personoplysninger krypteres under overførslen.

• Personoplysninger krypteres ved opbevaring i vores datacentre.

• Medarbejdere får kun adgang til brugernes personoplysninger på et “need to know”-grundlag.

• Alle medarbejdere er forpligtet til at modtage undervisning i GDPR og informationssikkerhed.

• Alle medarbejdere med adgang til personoplysninger skal underskrive en bindende fortrolighedsaftale.

• Før vi deler personoplysninger med vores leverandører, sikrer vi os, at de har implementeret de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger. Vores leverandører og partnere har ikke tilladelse til at bruge eller dele dine oplysninger til andre formål end at levere de tjenester, som de er blevet aftalt til.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder som beskrevet ovenfor, bedes du kontakte os på følgende:

Virksomheden, der indsamler og behandler dine oplysninger er:

Autorola A/S
Skibhusvej 52A
DK-5000 Odense C
Denmark
Tel: +45 70 20 16 61
E-mail: gdpr@autorola.com

Tilsynsmyndigheden for beskyttelse af personoplysninger i Danmark er:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf. 33 19 32 00
dt@datatilsynet.dk

Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů

Toto prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů se vztahuje na údaje, které jako společnost Autorola získáváme při používání našich služeb.

Účelem tohoto prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů je informovat vás jako „subjekt údajů“ o tom, jakým způsobem osobní údaje používáme. Ochrana osobních údajů je pro nás důležitá a doporučujeme vám, abyste si toto prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů přečetli. Pokud máte se čtením tohoto prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů potíže, kontaktujte nás (tel.: +45 70 20 16 61) a my se budeme snažit vám co nejlépe pomoci.

Vaše osobní údaje jsou chráněny zákonem na základě Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (NAŘÍZENÍ (EU) 2016/679 EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů, o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

Toto prohlášení se může čas od času změnit. Doporučujeme vám, abyste toto prohlášení pravidelně kontrolovali, protože změny budou zveřejněny na této stránce.

Shrnutí

Pro koho toto prohlášení platí:

• Naše zákazníky

• Návštěvníky našich webových stránek

Toto prohlášení obsahuje:

• Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů

  • Shrnutí

• Osobní údaje, které shromažďujeme

  • Osobní údaje, které nám poskytnete

  • Osobní údaje získané při návštěvě našich webových stránek

  • Osobní údaje získané při používání našich služeb

  • Citlivá data

• Jak údaje shromažďujeme

  • Soubory cookie

• Jak údaje používáme

  • Právní základ pro shromažďování a zpracování údajů

  • Jak údaje sdílíme

    • Nákup

    • Převod osobních údajů do třetích zemí

    • Porušení povinnosti

  • Jak dlouho údaje ukládáme

• Vaše práva týkající se osobních údajů

• Zabezpečení

• Kontaktujte nás

Osobní údaje, které shromažďujeme

Shromažďujeme různé typy údajů v závislosti na tom, jakým způsobem používáte náš web a naše služby. Pro všechny služby společnosti Autorola však platí, že shromažďujeme pouze běžné osobní údaje.

Osobní údaje, které nám poskytnete

Při registraci uživatele služeb Autorola uzavíráte smlouvu, podle které společnost Autorola vyžaduje vaše kontaktní údaje pro poskytování služeb a ověření totožnosti.

Osobní údaje získané při návštěvě našich webových stránek

Při používání našich webových stránek můžeme automaticky shromažďovat osobní údaje, jako je IP adresa a další údaje, které se získávají prostřednictvím souborů cookie, jako je zeměpisná poloha, způsob procházení webových stránek atd. Další informace o souborech cookie najdete zde: Cookies

Osobní údaje získané při používání našich služeb

Při používání našich služeb shromažďujeme následující osobní údaje, které zahrnují mimo jiné tyto informace:

Všichni uživatelé:

• IP adresa

• Jméno

• Telefonní číslo

• E-mailová adresa

• Věk

• Pohlaví

Další údaje shromážděné pro profesionální uživatele:

• Fakturační adresa

• Informace o platbě

• VIN

• Číslo pojištění

Kromě toho shromažďujeme údaje o používání našich služeb, které mohou obsahovat osobní údaje.

Platební a fakturační údaje shromažďované a používané výhradně ke zpracování plateb a poskytování našich produktů a služeb.

Citlivá data

Vzhledem k tomu, že nepoužíváme citlivé osobní údaje, žádáme vás, abyste žádné citlivé osobní údaje nezveřejňovali, pokud vás o to výslovně nepožádáme z důvodu právního závazku nebo zákonné povinnosti.

Jak údaje shromažďujeme

Jak je popsáno výše, shromažďujeme osobní údaje při návštěvě našich webových stránek nebo při používání našich služeb. Některé údaje nám poskytujete vy a některé údaje získáváme při používání webových stránek.

Soubory cookie

Ve společnosti Autorola používáme pro shromažďování údajů soubory cookie. Soubory cookies jsou malé soubory, které se ukládají do vašeho prohlížeče při návštěvě našich webových stránek. Některé soubory cookie mohou být uloženy pouze během procházení webových stránek; jiné mohou být uloženy po delší dobu. Tyto soubory cookie mohou usnadnit procházení webu tím, že uloží vaše heslo nebo předvolby týkající se používání webových stránek. Soubory cookie shromažďují údaje, jako je IP adresa počítače, nastavení prohlížeče a informace o tom, jakým způsobem webové stránky používáte. Podle IP adresy lze odhadnout obecnou polohu. Některé soubory cookie sledují aktivitu uživatele na webových stránkách, v aplikacích a v rámci služeb za účelem poskytování personalizované reklamy na těchto a dalších webových stránkách.

Další informace o způsobech používání souborů cookie a možnostech jejich deaktivace najdete zde: Soubory cookie

Jak údaje používáme

Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování našich služeb.

• Abychom vyhověli vašim požadavkům na informace.

• Abychom vás mohli kontaktovat ohledně aktualizací našich služeb.

• Propagace a marketing našich služeb na základě vašeho souhlasu, včetně zasílání marketingových sdělení.

• Pro analýzu a zlepšování našich webových stránek a služeb.

Právní základ pro shromažďování a zpracování údajů

Získávání a zpracovávání osobních údajů vychází z následujících právních základů:

• Souhlas

  • S vaším souhlasem můžeme shromažďovat a zpracovávat údaje například při přihlášení k odběru informačního zpravodaje, v rámci požadavku na informace nebo při registraci ke službám.

• Vyžadováno pro plnění smlouvy

  • Můžeme shromažďovat a zpracovávat údaje, které potřebujeme k poskytování našich služeb nebo plnění smluvních závazků vůči našim zákazníkům. Omezený objem osobních údajů můžeme zpracovávat za účelem vývoje a testování funkcí a služeb v případech, kdy je to nezbytně nutné pro poskytování našich služeb.

• Vyžadováno pro splnění právního závazku

  • Údaje můžeme shromažďovat a zpracovávat za účelem splnění právního závazku.

• Oprávněný zájem

  • Údaje můžeme shromažďovat a zpracovávat vzhledem k tomu, že máme oprávněný zájem provozovat efektivní a vhodné marketingové a prodejní aktivity a také poskytovat a aktualizovat naše služby, abychom maximalizovali hodnotu pro naše zákazníky a uživatele, pokud však naše oprávněné zájmy nepřevažují nad vašimi právy. Proto můžeme pro vývoj efektivních a bezchybných služeb používat omezené množství osobních údajů.

Jak údaje sdílíme

V určitých případech můžeme vaše osobní údaje získané při používání služeb Autorola sdílet za účelem poskytování dohodnuté služby s třetími stranami. K těmto případům mimo jiné patří: prodej nebo nákup vozidel nebo zboží, neuhrazení platné faktury od společnosti Autorola, refundace platby a žádost úřadů v souvislosti s vyšetřováním trestných činů.

Kategorie příjemců:

• Finanční auditoři

• Odběratel vozidel nebo zboží, které prodáváte

• Prodejce vozidel nebo zboží, které kupujete

• Naše banka

• Inkasní agentura

• Agentura pro vymáhání pohledávek

• Společnost pro digitální podpis smluv

• Státní úřady

• Naši partneři pro hosting webových stránek a internetových služeb

• Naši partneři pro zálohování dat

• Poskytovatelé služeb SMS

• Parkoviště, na kterých vyzvednete nebo doručíte vozidla nebo zboží

• Přepravní společnosti, které přepravují vozidla

• Systém podpory třetí strany

• Systém protokolování funkcí

Nákup

Pro usnadnění prodeje si musí kupující a prodávající předat osobní údaje; společnost Autorola předává tyto údaje oběma stranám podle smlouvy, uzavřené při registraci služeb společnosti Autorola. Některé obchodní transakce se uskutečňují za přítomnosti prostředníka a kupující a prodávající osobní údaje nesdílejí. Po skončení aukce se společnost Autorola pokusí za účelem dokončení prodeje kontaktovat potenciální kupce a také prodejce.

Společnost Autorola má zákonnou povinnost hlásit dovážené a vyvážené zboží v systému INTRASTAT; v takovém případě vyžaduje zákon osobní údaje.

Společnost Autorola má před vývozem zákonnou povinnost vozidla odhlásit a tuto skutečnost písemně doložit. Při odhlášení budou vaše osobní údaje předány příslušným úřadům.

Převod osobních údajů do třetích zemí

Vaše kontaktní údaje se převádí do zemí mimo EU v případech, kdy nakupujete nebo prodáváte vozidla nebo zboží mimo území EU.

Pokud není součástí legislativy adekvátní rozhodnutí podle čl. 45 odst. 3 nařízení GDPR, pak společnost Autorola z důvodu zajištění řádné ochrany osobních údajů používá standardní smluvní doložku.

Naši prodejci a poskytovatelé služeb nesmí používat osobní údaje k žádnému jinému účelu kromě poskytování smluvních služeb.

Porušení povinnosti

O uživatelích, kteří závažným způsobem porušují podmínky, například odmítnou zaplatit oprávněnému kupujícímu nebo prodejci poplatek, pokusí se o podvod atd., vedeme interní záznam.

Na provozování profesionálních služeb máme oprávněný zájem, což znamená, že se snažíme zajistit, aby nakupující a prodejci jednali profesionálně.

V případech, kdy došlo k porušení zákona nebo byl vznesen právní nárok, předáváme tyto informace včetně osobních údajů příslušným stranám, jako jsou:

• Státní úřady

• Právní zástupci

Tyto informace mohou být důležité také pro finanční audit, protože je lze využít jako dokumentaci pro ušlý zisk. V takovém případě budou informace předávány následujícím subjektům:

• Finanční auditoři

Jak dlouho údaje ukládáme

Doba, po kterou získané osobní údaje ukládáme, závisí na typu údajů a účelu, pro který byly shromážděny. Po uplynutí přiměřené doby nebo po splnění účelu, pro který byly shromážděny, osobní údaje buď odstraníme nebo anonymizujeme.

Osobní údaje uchováváme v případě, že nadále existuje oprávněný obchodní účel, např. řešení sporů nebo pro splnění stávajících právních závazků.

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k poskytování našich služeb a plnění právních závazků a po uzavření služeb ještě po přiměřenou dobu.

Vaše práva týkající se osobních údajů

Jako rezident EU/EHP máte s ohledem na osobní údaje určitá práva. Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, které uchováváme, a na opravu nepřesných údajů. Máte také právo požadovat trvalé odstranění osobních údajů; společnost Autorola může tomuto požadavku vyhovět, pokud však nemá zákonnou povinnost tyto údaje uchovávat. Dále máte právo na omezení zpracování osobních údajů a také právo vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů. Pokud jste nám dali souhlas se shromažďováním nebo zpracováním osobních údajů, můžete tento souhlas kdykoli odvolat.

Pokud chcete uplatnit některá z výše uvedených práv, zašlete prosím žádost na adresu gdpr@autorola.com.

Zabezpečení

Podnikáme veškeré přiměřené kroky na ochranu poskytovaných informací před náhodným nebo protiprávním zničením, ztrátou, pozměněním a neoprávněným zveřejněním nebo přístupem. Zavedli jsme vhodná fyzická, technická a administrativní opatření na ochranu a zabezpečení údajů, nicméně žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá a riziko porušení zabezpečení údajů je možné.

Níže je uveden seznam některých zavedených bezpečnostních opatření:

• Osobní údaje jsou při přenosu šifrované.

• Osobní údaje jsou uloženy v šifrované podobě v dašich datových centrech.

• Zaměstnanci mají přístup k osobním údajům uživatelů pouze v případě nutnosti.

• Všichni zaměstnanci musí absolvovat školení v oblasti problematiky GDPR a zabezpečení informací.

• Všichni zaměstnanci s přístupem k osobním údajům musí podepsat závaznou dohodu o zachování mlčenlivosti.

• Před sdílením osobních údajů s našimi dodavateli zajistíme bezpečnostní postupy na ochranu údajů. Naši prodejci a partneři nesmí používat ani sdílet vaše údaje k žádnému jinému účelu než pro poskytování služeb, ke kterým se zavázali.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů nebo pokud chcete uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů podle shora uvedených podmínek, kontaktujte nás prosím na adrese:

Společnost, která shromažďuje a zpracovává vaše údaje:

Autorola A/S
Skibhusvej 52A
DK-5000 Odense C
Dánsko

Tel.: +45 70 20 16 61
E-mail: gdpr@autorola.com

Dozorový úřad pro ochranu osobních údajů v Dánsku:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tel.: 33 19 32 00
dt@datatilsynet.dk

Declaración de privacidad

Esta declaración de privacidad se aplica a los datos que Autorola Group recopila cuando usted utiliza nuestros servicios.

Esta declaración de privacidad tiene por objeto informarle a usted, el «interesado», de la forma en la que utilizamos sus datos personales. La protección de sus datos personales es importante para nosotros y le recomendamos que lea esta declaración de privacidad. Si tiene problemas para leer esta declaración, póngase en contacto con nosotros (teléfono: +34 917811529) y le ayudaremos en la medida de nuestras posibilidades.

Sus datos personales están protegidos por ley a través del Reglamento General de Protección de Datos (REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos)).

Podemos modificar esta declaración cuando lo consideremos oportuno. Le recomendamos que consulte esta declaración periódicamente, ya que los cambios se publicarán en esta página.

Resumen

Esta declaración se aplica a:

• Nuestros clientes

• Visitantes de nuestros sitios web

En esta declaración se tratan:

• Declaración de privacidad

  • Resumen

• Los datos personales que recopilamos

  • Los datos personales que usted nos proporciona

  • Los datos personales recopilados cuando visita nuestros sitios web

  • Los datos personales recopilados al utilizar nuestros servicios

  • Datos sensibles

• Cómo recopilamos los datos

  • Cookies

• Cómo utilizamos sus datos

  • La base legal para la recopilación y el tratamiento de datos

  • Cómo compartimos los datos

    • Compras

    • Transferencia de sus datos personales a terceros países

    • Conductas indebidas

  • Durante cuánto tiempo conservamos sus datos

• Los derechos que le amparan con respecto a sus datos personales

• Seguridad

• Contacto

Los datos personales que recopilamos

Recopilamos varios tipos de datos en función de cómo interactúe con nosotros y de los servicios que utilice. Sin embargo, esto se aplica a todos los servicios de Autorola que solo recopilen datos personales ordinarios.

Los datos personales que usted nos proporciona

Al registrarse como usuario de los servicios de Autorola, usted formaliza un contrato en el que Autorola requiere sus datos de contacto que se utilizarán para la prestación de nuestros servicios y para verificar su identidad.

Los datos personales recopilados cuando visita nuestros sitios web

Cuando utiliza nuestros sitios web, podemos recopilar automáticamente datos personales, como la dirección IP y otros datos recopilados por cookies, como su ubicación, cómo navega por los sitios web, etc. Encontrará más información sobre los datos recopilados por las cookies aquí: Cookies

Los datos personales recopilados al utilizar nuestros servicios

Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos los siguientes datos personales, entre otros:

Todos los usuarios:

• Dirección IP

• Nombre

• Número de teléfono

• Dirección de correo electrónico

• Edad

• Género

Datos adicionales recopilados para usuarios profesionales:

• Dirección de facturación

• Datos de pago

• VIN

• Número de póliza

También recopilamos datos de uso relacionados con el uso que hace de nuestros servicios, que pueden contener datos personales.

Los datos de pago y facturación se recopilan y utilizan exclusivamente para procesar pagos y entregar nuestros productos y servicios.

Datos sensibles

Dado que no utilizamos datos personales sensibles, le pedimos que no desvele ningún dato personal sensible a menos que se lo solicitemos específicamente debido a una obligación legal o a que la ley así nos lo exija.

Cómo recopilamos los datos

Tal y como se describe anteriormente, recopilamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web o cuando utiliza nuestros servicios. Algunos de los datos nos los proporciona usted y otros se recopilan mientras navega por nuestros sitios web.

Cookies

En Autorola, hacemos uso de cookies para recopilar datos. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su navegador cuando visita nuestro sitio web. Algunas cookies solo duran mientras permanezca en el sitio web; otras pueden almacenarse durante más tiempo. Estas cookies pueden facilitar la navegación al almacenar su contraseña o sus preferencias con respecto al uso que hace del sitio web. Las cookies recopilan datos como la dirección IP de su ordenador, la configuración de su navegador y la información sobre cómo utiliza el sitio web. Su ubicación general puede determinarse a partir de su dirección IP. Algunas cookies rastrean la actividad de los usuarios en nuestro sitio web, apps y servicios para ofrecerle publicidad personalizada en este y en otros sitios web.

Encontrará más información sobre el uso de las cookies y sobre cómo desactivarlas aquí: Cookies

No utilizamos Google Analytics para la recopilación de datos. (Solo válido para los sitios web de AT, FR e IT)

Cómo utilizamos sus datos

Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Prestar nuestros servicios.

• Responder a sus solicitudes de información.

• Ponernos en contacto con usted con actualizaciones de nuestros servicios.

• Comercializar y publicitar nuestros servicios, incluido el envío de comunicaciones de marketing, con su consentimiento.

• Analizar y mejorar nuestro sitio web y servicios.

La base legal para la recopilación y el tratamiento de datos

Utilizamos las siguientes bases legales para la recopilación y el tratamiento de datos personales:

• Consentimiento

  • Podemos recopilar y tratar datos con su consentimiento, como cuando se suscribe a nuestro boletín de noticias, solicita información o se inscribe a servicios.

• Necesario para formalizar un contrato

  • Podemos recopilar y tratar los datos que necesitamos para prestar nuestros servicios o cumplir las obligaciones contractuales con nuestros clientes. Podemos tratar una cantidad limitada de datos personales para desarrollar y probar funciones y servicios cuando sea estrictamente necesario para poder prestar nuestros servicios.

• Necesario para cumplir con una obligación legal

  • Podemos recopilar y tratar datos para cumplir con una obligación legal.

• Interés legítimo

  • Podemos recopilar y tratar datos, puesto que tenemos un interés legítimo en operar actividades de marketing y ventas eficientes y relevantes, así como proporcionar y actualizar nuestro servicio para maximizar el valor para nuestros clientes y usuarios, siempre que sus derechos no pesen más que nuestros intereses legítimos. Por ese motivo, podemos utilizar una cantidad limitada de datos personales para desarrollar servicios eficientes y sin errores.

Cómo compartimos los datos

Existen ciertos casos en los que compartimos sus datos personales recopilados al utilizar los servicios de Autorola con terceros para prestar el servicio acordado. Estos casos incluyen, entre otros, cuando venda o compre vehículos o mercancías, cuando no pague facturas legítimas de Autorola, cuando le devolvamos el pago y cuando así lo soliciten las autoridades en relación con investigaciones por la comisión de delitos.

Las categorías de destinatarios son:

• Auditores de cuentas

• Comprador de los vehículos o mercancías que usted vende

• Vendedor de los vehículos o mercancías que usted compra

• Nuestro banco

• Nuestra empresa de cobro de deudas

• Nuestra empresa de recuperación de deudas

• Empresa para la firma digital del contrato

• Las autoridades

• Nuestros socios que alojan nuestros sitios web y servicios de internet

• Nuestros socios encargados de las copias de seguridad de los datos

• Proveedores de servicios de SMS

• Aparcamientos en los que recoge o entrega vehículos o mercancías

• Empresas de transporte que transportan vehículos hacia o desde usted

• Sistema de soporte de terceros

• Sistema de registro de funciones

Compras

Para facilitar una venta, el comprador y el vendedor deben intercambiar datos personales y Autorola proporciona estos datos a ambas partes como parte del contrato formalizado al suscribirse a los servicios de Autorola. Algunas operaciones se realizan con un interlocutor en el que el comprador y el vendedor no comparten datos personales. Cuando finalice una subasta, Autorola intentará ponerse en contacto con los compradores potenciales, así como con el vendedor, para completar la venta.

Autorola está legalmente obligada a informar a INTRASTAT de las mercancías importadas y exportadas, en cuyo caso le proporcionará, por ley, los datos personales requeridos.

Autorola también está legalmente obligada a dar de baja los vehículos antes de su exportación y a documentar que se ha realizado. Al darlos de baja, sus datos personales se compartirán con las autoridades competentes.

Transferencia de sus datos personales a terceros países

Transferiremos su información de contacto a países fuera de la UE en aquellos casos en los que compre o venda vehículos o mercancías fuera de la UE.

Autorola utiliza una cláusula contractual estándar para garantizar la protección adecuada de su información personal en ausencia de una decisión adecuada de conformidad con el artículo 45(3) del RGPD.

Nuestros vendedores y proveedores de servicios no pueden utilizar su información personal para ningún otro fin que no sea proporcionar servicios contratados.

Conductas indebidas

Mantenemos un registro interno de los usuarios que tienen una mala conducta muy grave, como la negativa a pagar la comisión justificada de compradores o vendedores, el intento de estafa, etc.

Tenemos un interés legítimo en mantener la profesionalidad de nuestros servicios, lo que significa que intentamos asegurarnos de que nuestros compradores y vendedores actúen de forma profesional.

En los casos en los que se haya infringido una ley o se haya interpuesto una demanda judicial, compartiremos esta información, incluidos los datos personales, con las partes relevantes, como:

• Autoridades

• Abogados

Esta información también puede ser relevante para las auditorías financieras, ya que podría utilizarse como documentación de la pérdida de beneficios. En este caso, la información se compartirá con:

• Auditores de cuentas

Durante cuánto tiempo conservamos sus datos

El tiempo durante el cual conservamos los datos personales recopilados depende del tipo de información y del propósito para el que se recopilaron. Al cabo de un período de tiempo razonable o de la finalización del propósito para el que se recopilaron, eliminaremos o anonimizaremos los datos personales.

Conservamos datos personales cuando tenemos un propósito comercial legítimo en curso para ello, por ejemplo, para resolver litigios o para cumplir con las obligaciones legales en curso.

Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para prestarle nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales y durante un periodo de tiempo razonable una vez completados dichos servicios.

Los derechos que le amparan con respecto a sus datos personales

Como residente de la UE/EEE, le amparan ciertos derechos con respecto a sus datos personales. Tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted y a que se rectifiquen los datos inexactos. También tiene derecho a solicitar la supresión permanente de sus datos personales, y podemos hacerlo, a menos que Autorola esté obligada por ley a conservar los datos. Además, tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales y a oponerse a tipos específicos de tratamiento de sus datos personales. Si nos ha dado su consentimiento para recopilar o tratar sus datos personales, puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento.

Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente, envíe una solicitud a gdpr@autorola.com.

Seguridad

Adoptamos todas las medidas razonables para proteger la información que recibimos y evitar su destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración y divulgación o acceso no autorizado. Hemos puesto en marcha las medidas físicas, técnicas y administrativas adecuadas para salvaguardar y proteger su información, pero ninguna medida de seguridad es perfecta; existe un riesgo de una filtración de datos.

A continuación se muestra una lista de algunas de las medidas de seguridad que se aplican:

• Los datos personales se encriptan durante la transmisión.

• Los datos personales se encriptan mientras están en nuestros centros de datos.

• Los empleados solo tienen acceso a los datos personales de los usuarios cuando “es necesario”.

• Todos los empleados deben recibir formación sobre el RGPD y la seguridad de la información.

• Todos los empleados que tienen acceso a datos personales deben firmar un contrato de confidencialidad vinculante.

• Antes de compartir datos personales con nuestros proveedores, nos aseguramos de que hayan puesto en marcha procedimientos de seguridad para proteger sus datos. Nuestros proveedores y socios no pueden utilizar ni compartir su información para ningún otro fin que no sea prestar los servicios para los que han sido contratados.

Contacto

Autorola Spain S.L.
Calle Príncipe de Vergara nº81, 1º
28006 Madrid
+34 917811529
info@indicata.es

Autoridad supervisora de la protección de datos personales en España:

Agencia de Protección de Datos
C/Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Tel. +34 91399 6200
Fax +34 91455 5699
e-mail:internacional@agpd.es
Website: Agencia Española de Protección de Datos | AEPD

Déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité s’applique aux données collectées par le Groupe Autorola lorsque vous utilisez ses services.

Cette déclaration de confidentialité a pour but de vous informer, en tant que « personne concernée », de la manière dont nous utilisons vos données personnelles. La protection de vos données personnelles est importante pour nous et nous vous encourageons à lire cette déclaration de confidentialité. Si vous avez des difficultés à lire cette déclaration, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l’aide (téléphone : +33 (0)1 30 02 88 88).

Vos données personnelles sont légalement protégées par le Règlement général sur la protection des données (RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL DU 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données).

Cette déclaration pourra être modifiée en tant que de besoin. Nous vous invitons à la consulter régulièrement, car toute modification sera publiée sur cette page.

Sommaire

Public visé par cette déclaration :

• nos clients

• les visiteurs de nos sites web

Cette déclaration porte sur :

• la déclaration de confidentialité

  • Sommaire

• Données personnelles collectées

  • Données personnelles fournies

  • Données personnelles collectées lorsque vous consultez nos sites web

  • Données personnelles collectées lorsque vous utilisez nos services

  • Données sensibles

• Collecte des données

  • Cookies

• Utilisation de vos données

  • Base légale de collecte et de traitement des données

  • Partage des données

    • Achats

    • Transfert de vos données personnelles à l’étranger

    • Comportement fautif

  • Durée de conservation de vos données

• Droits relatifs à vos données personnelles

• Sécurité

• Nous contacter

Données personnelles collectées

Nous collectons différents types de données selon la manière dont vous interagissez avec nous et les services que vous utilisez. Toutefois, quels que soient les services concernés, Autorola ne collecte que des données personnelles courantes.

Données personnelles fournies

Lors de votre inscription comme utilisateur des services d’Autorola, vous concluez un accord avec Autorola, qui demande les coordonnées à utiliser pour fournir ses services et vérifier votre identité.

Données personnelles collectées lorsque vous consultez nos sites web

Lorsque vous utilisez nos sites web, nous sommes susceptibles d’automatiquement collecter des données personnelles, comme votre adresse IP et d’autres données collectées par des cookies, par ex. votre localisation, la façon dont vous consultez les sites web, etc. Pour plus d’informations sur les données collectées par les cookies : Cookies

Données personnelles collectées lorsque vous utilisez nos services

Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons, entre autres, les données personnelles suivantes :

Pour tous les utilisateurs :

• adresse IP

• nom

• numéro de téléphone

• adresse e-mail

• âge

• genre

Données supplémentaires collectées pour les utilisateurs professionnels :

• adresse de facturation

• informations de paiement

• VIN

• numéro d’assurance

Nous collectons également des données susceptibles de contenir des données personnelles concernant votre utilisation de nos services.

Les informations de paiement et de facturation ne sont collectées et utilisées qu’à des fins de traitement des paiements et de livraison de nos produits et services.

Données sensibles

Étant donné que nous n’utilisons pas de données personnelles sensibles, nous vous demandons de ne divulguer aucune donnée personnelle sensible sans invitation de notre part découlant d’une obligation juridique ou légale.

Collecte des données

Comme décrit précédemment, nous collectons des données personnelles lorsque vous consultez notre site web ou que vous utilisez nos services. Vous nous fournissez certaines de ces données, d’autres sont collectées lorsque vous naviguez sur nos sites web.

Cookies

Autorola utilise des cookies pour collecter des données. Les cookies sont des petits fichiers stockés sur votre navigateur web lorsque vous consultez notre site. Certains cookies ne durent que tant que vous êtes sur le site web, tandis que d’autres peuvent être conservés plus longtemps. Ces cookies peuvent rendre votre navigation plus facile en stockant votre mot de passe ou vos préférences d’utilisation du site web. Les cookies recueillent des données comme l’adresse IP de votre ordinateur, les paramètres de votre navigateur et des informations sur la manière dont vous utilisez le site web. Votre localisation générale peut être estimée depuis votre adresse IP. Certains cookies suivent l’activité des utilisateurs sur notre site web, nos applications et nos services afin de vous proposer des publicités personnalisées, sur ce site et d’autres.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur la façon dont nous utilisons les cookies ainsi que sur comment les désactiver : Cookies

Nous n’utilisons pas Google Analytics pour collecter des données. (Ceci concerne uniquement les sites AT, FR et IT)

Utilisation de vos données

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

• fournir nos services

• répondre à vos demandes d’informations

• vous faire part des actualités relatives à nos services

• commercialiser et promouvoir nos services, y compris en vous envoyant des communications marketing, avec votre consentement

• analyser et améliorer notre site web et nos services

Base légale de collecte et de traitement des données

Nous utilisons les bases légales suivantes pour la collecte et le traitement des données personnelles :

• Le consentement

  • Nous pouvons collecter et traiter des données avec votre consentement, par exemple lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, que demandez des informations ou que vous vous inscrivez à des services.

• L’exécution du contrat

  • Nous pouvons collecter et traiter les données dont nous avons besoin pour fournir nos services ou remplir nos obligations contractuelles auprès de nos clients. Nous pouvons traiter une quantité limitée de données personnelles pour développer et tester des fonctionnalités et services, si cela est strictement nécessaire à la fourniture de nos services.

• L’obligation légale

  • Nous pouvons collecter et traiter des données pour nous conformer à une obligation légale.

• Les intérêts légitimes

  • Tant que vos droits ne prévalent pas sur nos intérêts légitimes, nous pouvons collecter et traiter des données, car il est dans notre intérêt légitime de mener des activités de marketing et de vente de manière efficace et pertinente, ainsi que de fournir notre service et de l’actualiser afin de maximiser la valeur pour nos clients et utilisateurs. Par conséquent, nous pouvons utiliser une quantité limitée de données personnelles afin de développer des services efficaces qui ne contiennent pas d’erreur.

Partage des données

Dans certains cas, afin de vous fournir le service convenu, nous partageons vos données personnelles collectées lors de l’utilisation des services d’Autorola avec des tiers. Ces cas incluent, entre autres : la vente ou l’achat de véhicules ou de biens, un échec de paiement de factures dues à Autorola, un remboursement de paiement, ou une demande émanant des autorités en lien avec une enquête criminelle.

Les catégories de destinataires sont :

• les auditeurs financiers

• l’acquéreur des véhicules ou des biens que vous vendez

• le vendeur des véhicules ou des biens que vous achetez

• notre banque

• notre société de recouvrement

• Notre société de recouvrement de créances

• une société de signature électronique de contrats

• les autorités

• nos partenaires qui hébergent nos sites web et services internet

• nos partenaires de sauvegarde de données

• les fournisseurs de services SMS

• les parkings où vous récupérez ou livrez des véhicules ou des marchandises

• les sociétés de transport qui déplacent des véhicules vers ou depuis votre localisation

• le système d’assistance tiers

• le système de connexion

Achats

Pour rendre une vente possible, l’acheteur et le vendeur doivent échanger des données personnelles. Autorola fournit ces données aux deux parties dans le cadre de l’accord réalisé lors de l’inscription aux services d’Autorola. Certaines ventes sont réalisées par le biais d’un intermédiaire, sans que l’acheteur et le vendeur échangent de données personnelles. À la fin d’une vente aux enchères, Autorola essaie de contacter les acheteurs potentiels et le vendeur pour conclure la vente.

Autorola est légalement tenue de signaler les marchandises importées et exportées à INTRASTAT et de lui fournir les données personnelles requises par la loi.

De plus, Autorola est légalement tenue de radier les immatriculations des véhicules avant toute exportation, et de conserver les preuves de cette radiation. Lors de la radiation, vos données personnelles seront transmises aux autorités pertinentes.

Transfert de vos données personnelles à l’étranger

Si vous achetez ou vendez des véhicules ou des biens en dehors de l’UE, nous transférerons vos coordonnées à des pays situés hors de l’UE.

Autorola utilise une clause contractuelle type pour garantir que vos informations personnelles sont correctement protégées en l’absence de décision d’adéquation découlant de l’Article 45(3) du RGPD.

Nos fournisseurs et prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser vos informations personnelles à d’autres fins que la fourniture des services contractuels.

Comportement fautif

Nous conservons un registre interne des utilisateurs qui ont commis de graves méfaits, comme le refus de payer des frais justifiés aux acheteurs ou aux vendeurs, des tentatives de fraude, etc.

Nous avons un intérêt légitime à garder nos services professionnels, ce qui signifie que nous essayons absolument de nous assurer que nos acheteurs et vendeurs agissent de manière professionnelle.

En cas de violation d’une loi ou de demande en justice, nous partagerons ces informations, données personnelles comprises, avec les parties pertinentes, comme :

• les autorités locales

• les avocats

Ces informations peuvent également être pertinentes en cas d’audit financier, car elles peuvent être utilisées pour justifier des pertes de profits. Les informations seront alors partagées avec :

• les auditeurs financiers

Durée de conservation de vos données

La durée de conservation des données personnelles collectées dépend du type d’informations et du but de la collecte. Nous supprimerons ou anonymiserons les données personnelles après un délai raisonnable ou la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Nous conservons les données personnelles tant que nous avons un intérêt commercial légitime à le faire, par ex. pour résoudre des litiges ou nous conformer à nos obligations légales en vigueur.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et répondre à nos obligations légales, puis pendant une période raisonnable une fois ces services complétés.

Droits relatifs à vos données personnelles

En tant que résident de l’UE/EEE, vous disposez de certains droits relatifs à vos données personnelles. Vous disposez d’un droit d’accès à vos données personnelles et pouvez faire corriger les données incorrectes. Vous avez également le droit de demander la suppression définitive de vos données personnelles, ce qu’Autorola peut faire si elle n’est pas légalement obligée de conserver ces données. En outre, vous avez le droit de limiter le traitement de vos données personnelles et de vous opposer à des types spécifiques de traitement de vos données personnelles. Si vous avez consenti à la collecte ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Si vous souhaitez exercer l’un des droits susmentionnés, vous pouvez en faire la demande à gdpr@autorola.com.

Sécurité

Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger les informations que vous nous transmettez contre toute destruction, toute perte et toute altération accidentelles ou illégales, et contre toute divulgation ou tout accès non autorisés. Nous avons mis en place des mesures physiques, techniques et administratives appropriées pour protéger et sécuriser vos informations, mais aucune mesure de sécurité n’est parfaite et le risque de violation des données reste présent.

Vous trouverez ci-dessous une liste partielle des mesures de sécurité mises en place :

• Les données personnelles sont cryptées pendant les transmissions.

• Les données personnelles sont cryptées lors de leur stockage dans nos centres de données.

• Les employés n’ont accès aux données personnelles des utilisateurs que sur la base du « besoin d’en connaître ».

• Tous les employés doivent recevoir une formation sur le RGPD et la sécurité des informations.

• Tous les employés qui ont accès aux données personnelles doivent signer un accord de confidentialité contraignant.

• Avant de partager des données personnelles avec nos fournisseurs, nous nous assurons qu’ils ont mis en place des procédures de sécurité pour protéger vos données. Nos fournisseurs et partenaires ne sont pas autorisés à utiliser ou à partager vos informations à d’autres fins que la fourniture des services faisant l’objet d’un contrat avec eux.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette déclaration de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité présentés ci-dessus, vous pouvez nous contacter de la façon suivante :

La société qui collecte et traite vos données est:

Autorola.fr
8, rue Germain Soufflot
78180 Montigny le Bretonneux
Tel: +33 (0)1 30 02 88 88

L’autorité de contrôle de la protection des données personnelles au France est:

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL
8 rue Vivienne, CS 30223
F-75002 Paris, Cedex 02
Tel. +33 1 53 73 22 22
Fax +33 1 53 73 22 00
Website: Particulier | CNIL

Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy si applica ai dati che Autorola Group raccoglie quando utilizzate i nostri servizi.

Tale informativa sulla privacy ha lo scopo di informare l’utente, la “persona interessata”, su come utilizziamo i suoi dati personali. La protezione dei dati personali dell’utente è importante per noi e invitiamo l’utente a leggere la presente informativa sulla privacy. In caso di difficoltà nella lettura dell’informativa, vi invitiamo a contattarci (telefono: +39 0309159059) e vi aiuteremo nel miglior modo possibile.

I dati personali dell’utente sono tutelati dalla legge attraverso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati).

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Invitiamo l’utente a consultare periodicamente la presente informativa, in quanto le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

Riepilogo

La presente informativa si applica a:

• I nostri clienti

• Visitatori dei nostri siti Web

La presente informativa riguarda:

• Informativa sulla privacy

  • Riepilogo

• I dati personali che raccogliamo

  • Dati personali che l’utente ci fornisce

  • Dati personali raccolti durante la navigazione sul nostro sito Web

  • Dati personali raccolti durante l’utilizzo dei nostri servizi

  • Informazioni di natura sensibile

• Come raccogliamo i dati

  • Cookie

• Come utilizziamo i dati dell’utente

  • Base giuridica per la raccolta e il trattamento dei dati

  • In che modo condividiamo i dati

    • Acquisti

    • Trasferimento dei dati personali dell’utente in Paesi terzi

    • Cattiva condotta

  • Per quanto tempo conserviamo i dati dell’utente

• I diritti dell’utente sui propri dati personali

• Sicurezza

• Contattaci

I dati personali che raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di dati a seconda di come l’utente interagisce con noi e dei servizi che utilizza. Tuttavia, per tutti i servizi Autorola vengono raccolti solo dati personali ordinari.

Dati personali che l’utente ci fornisce

Quando ci si iscrive come utente ai servizi Autorola si stipula un accordo in base al quale Autorola richiede le informazioni di contatto dell’utente che saranno utilizzate per l’esecuzione dei nostri servizi e per verificare la sua identità.

Dati personali raccolti durante la navigazione sul nostro sito Web

Quando l’utente utilizza i nostri siti Web, potremmo raccogliere automaticamente dati personali come l’indirizzo IP e altri dati vengono raccolti dai cookie, come la posizione dell’utente, il modo in cui naviga all’interno del sito Web, ecc. Maggiori informazioni sui dati raccolti dai cookie sono disponibili qui: Cookies

Dati personali raccolti durante l’utilizzo dei nostri servizi

Quando l’utente utilizza i nostri servizi, raccogliamo i seguenti dati personali, non a titolo esaustivo:

Tutti gli utenti:

• Indirizzo IP

• Nome

• Numero di telefono

• Indirizzo e-mail

• Età

• Sesso

Dati aggiuntivi raccolti per gli utenti professionali:

• Indirizzo di fatturazione

• Dati per il pagamento

• VIN (numero di telaio)

• Numero di polizza

Raccogliamo anche i dati di utilizzo dei nostri servizi, che possono contenere dati personali.

Informazioni di pagamento e di fatturazione raccolte e utilizzate esclusivamente per elaborare i pagamenti e fornire i nostri prodotti e servizi.

Informazioni di natura sensibile

Poiché non utilizziamo dati personali sensibili, chiediamo all’utente di non divulgare alcun dato personale di natura sensibile, a meno che non sia specificamente richiesto da noi per adempiere a un obbligo legale o prescritto dalla legge.

Come raccogliamo i dati

Come descritto in precedenza, raccogliamo dati personali dall’utente quando visita il nostro sito Web o utilizza i nostri servizi. Alcuni dati sono forniti dall’utente e altri sono raccolti durante la navigazione sui nostri siti Web.

Cookie

Autorola utilizza i cookie per raccogliere dati. I cookie sono piccoli file memorizzati sul browser web in uso dall’utente quando visita il nostro sito Web. Alcuni cookie durano solo per il tempo in cui l’utente rimane sul sito Web; altri possono essere memorizzati per periodi di tempo più lunghi. Questi cookie possono facilitare la navigazione memorizzando la password o le preferenze di utilizzo del sito. I cookie raccolgono dati come l’indirizzo IP del computer, le impostazioni del browser e le informazioni sull’utilizzo del sito Web da parte dell’utente. La posizione dell’utente può essere stimata in modo approssimativo in base al suo indirizzo IP. Alcuni cookie tracciano l’attività degli utenti sul nostro sito Web, sulle nostre app e sui nostri servizi al fine di fornire pubblicità personalizzata su questo e altri siti Web.

Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei cookie e sulla loro disattivazione, si prega di fare clic qui: Cookie

Non utilizziamo Google Analytics per la raccolta dei dati. (Valido solo per i siti Web AT, FR e IT)

Come utilizziamo i dati dell’utente

Trattiamo i dati personali dell’utente per le seguenti finalità:

• Per fornire i nostri servizi.

• Per rispondere alle richieste di informazioni degli utenti.

• Per contattare l’utente per aggiornamenti sui nostri servizi.

• Per commercializzare e pubblicizzare i nostri servizi, compreso l’invio di comunicazioni di marketing, con il consenso dell’utente.

• Per analizzare e migliorare il nostro sito Web e i nostri servizi.

Base giuridica per la raccolta e il trattamento dei dati

Per la raccolta e il trattamento dei dati personali utilizziamo le seguenti basi giuridiche:

• Consenso

  • Potremmo raccogliere e trattare i dati con il consenso dell’utente, ad esempio quando si iscrive alla nostra newsletter, richiede informazioni o si iscrive ai servizi.

• Raccolta e trattamento necessari per dare esecuzione a un contratto

  • Potremmo raccogliere e trattare i dati di cui abbiamo bisogno per fornire i nostri servizi o adempiere agli obblighi contrattuali nei confronti dei nostri clienti. Potremmo trattare una quantità limitata di dati personali per sviluppare e testare funzionalità e servizi, laddove ciò sia strettamente necessario per poter fornire i nostri servizi.

• Raccolta e trattamento necessari per adempiere a un obbligo legale

  • Potremmo raccogliere e trattare i dati per adempiere a un obbligo legale.

• Interesse legittimo

  • Potremmo raccogliere e trattare i dati in quanto abbiamo un interesse legittimo a svolgere attività di marketing e di vendita efficienti e pertinenti, nonché a fornire e aggiornare il nostro servizio al fine di massimizzare il valore per i nostri clienti e utenti, purché i nostri interessi legittimi non ledano i diritti dell’utente. Pertanto, potremmo utilizzare una quantità limitata di dati personali al fine di sviluppare servizi efficienti e privi di errori.

In che modo condividiamo i dati

In alcuni casi, i dati personali raccolti durante l’utilizzo dei servizi Autorola vengono condivisi con terze parti per l’esecuzione del servizio concordato. Questi casi includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la vendita o l’acquisto di veicoli o beni, il mancato pagamento da parte dell’utente di fatture legittimamente emesse da Autorola, il rimborso di pagamenti e le richieste da parte delle autorità in relazione a indagini su reati.

Le categorie di destinatari sono:

• Revisori contabili

• Acquirenti di veicoli o beni venduti dall’utente

• Venditori di veicoli o beni acquistati dall’utente

• La nostra banca

• La nostra società di riscossione crediti

• La nostra società di recupero crediti

• Società di firma digitale dei contratti

• Autorità

• I nostri partner che ospitano i nostri siti Web e servizi Internet

• I nostri partner per il backup dei dati

• Fornitori di servizi SMS

• Parcheggi per il ritiro e la riconsegna di veicoli o beni

• Aziende di trasporto utilizzate per il trasferimento dei veicoli da o verso l’utente

• Sistema di assistenza di terze parti

• Sistema di registrazione delle funzioni

Acquisti

Per facilitare la vendita, l’acquirente e il venditore devono scambiarsi i dati personali, che Autorola fornisce a entrambe le parti nell’ambito dell’accordo stipulato al momento della sottoscrizione dei servizi Autorola. Alcune compravendite vengono effettuate tramite un intercessore; in tal caso, l’acquirente e il venditore non condividono i dati personali. Al termine di un’asta, Autorola cercherà di contattare i potenziali acquirenti e il venditore per completare la vendita.

Autorola è obbligata per legge a segnalare a INTRASTAT i beni importati ed esportati, nel qual caso fornisce i dati personali richiesti dalla legge.

Autorola è inoltre obbligata per legge a radiare i veicoli dal registro automobilistico prima dell’esportazione e a documentare tale operazione. Al momento della radiazione, i dati personali dell’utente saranno condivisi con le autorità competenti.

Trasferimento dei dati personali dell’utente in Paesi terzi

Trasferiamo i dati di contatto dell’utente in Paesi al di fuori dell’UE nei casi di acquisto o vendita di veicoli o beni al di fuori dell’UE.

Autorola utilizza una clausola contrattuale standard per garantire un’adeguata protezione dei dati personali dell’utente in assenza di una decisione adeguata ai sensi dell’articolo 45, paragrafo 3, del GDPR.

I nostri fornitori e service provider non sono autorizzati a utilizzare i dati personali dell’utente per finalità diverse dalla fornitura dei servizi previsti dal contratto.

Cattiva condotta

Teniamo un registro interno degli utenti responsabili di gravi condotte scorrette, come il rifiuto di pagare le legittime commissioni di acquisto o di vendita, i tentativi di truffa e altro ancora.

Abbiamo un interesse legittimo a mantenere i nostri servizi professionali, il che significa che cerchiamo di garantire che i nostri acquirenti e venditori agiscano in modo professionale.

Nei casi in cui venga infranta una legge o promossa una causa legale, condivideremo queste informazioni, compresi i dati personali, con le parti interessate, tra le quali:

• Autorità

• Avvocati

Tali informazioni possono essere pertinenti anche ai fini del controllo finanziario, in quanto potrebbero essere utilizzate come documentazione della perdita dei profitti. In questo caso, le informazioni saranno condivise con:

• Revisori contabili

Per quanto tempo conserviamo i dati dell’utente

La durata della conservazione dei dati personali raccolti dipende dal tipo di informazioni e dalle finalità per cui sono state raccolte. Dopo un periodo di tempo ragionevole o una volta espletata la finalità per cui sono stati raccolti, i dati personali vengono cancellati o resi anonimi.

Conserviamo i dati personali quando abbiamo una finalità commerciale legittima in essere, ad esempio per risolvere controversie o per adempiere a obblighi legali in essere.

Conserviamo i dati personali dell’utente per tutto il tempo necessario a fornire i nostri servizi all’utente e ad adempiere ai nostri obblighi legali e per un periodo di tempo ragionevole dopo il completamento di tali servizi.

I diritti dell’utente sui propri dati personali

In quanto residente nell’UE/SEE, l’utente gode di determinati diritti in relazione ai propri dati personali. L’utente ha il diritto di accedere ai suoi dati personali in nostro possesso e di far correggere i dati inesatti. Ha inoltre il diritto di richiedere la cancellazione definitiva dei suoi dati personali, e noi possiamo farlo a meno che Autorola non sia obbligata per legge a conservarli. Inoltre, l’utente ha il diritto di limitare il trattamento dei suoi dati personali e il diritto di opporsi a determinati tipi di trattamento dei suoi dati personali. Se l’utente ha dato il consenso alla raccolta o al trattamento dei suoi dati personali, può revocare tale consenso in qualsiasi momento.

Se desidera esercitare uno dei diritti di cui sopra, è pregato di inviare una richiesta a gdpr@autorola.com.

Sicurezza

Adottiamo tutte le misure ragionevoli per proteggere le informazioni ricevute dall’utente da distruzione accidentale o illegale, perdita, alterazione e divulgazione o accesso non autorizzati. Disponiamo di misure fisiche, tecniche e amministrative adeguate per salvaguardare e proteggere le informazioni dell’utente, ma nessuna misura di sicurezza è perfetta e il rischio di una violazione dei dati è sempre possibile.

Di seguito sono elencate alcune delle misure di sicurezza adottate:

• Durante la trasmissione, i dati personali vengono crittografati.

• Quando sono a riposo nei nostri data center, i dati personali sono crittografati.

• I dipendenti possono accedere ai dati personali degli utenti solo in caso di necessità.

• Tutti i dipendenti sono tenuti a ricevere formazione sul GDPR e sulla sicurezza delle informazioni.

• Tutti i dipendenti che hanno accesso ai dati personali sono tenuti a firmare un accordo di riservatezza vincolante.

• Prima di condividere i dati personali con i nostri fornitori, ci assicuriamo che questi abbiano implementato procedure di sicurezza per proteggere i dati dell’utente. I nostri fornitori e partner non sono autorizzati a utilizzare o condividere le informazioni dell’utente per finalità diverse dalla fornitura dei servizi affidati.

Contattaci

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, o se si desidera esercitare i propri diritti in materia di privacy come indicato sopra, si prega di contattarci al seguente indirizzo:

La società che raccoglie e tratta i dati dell’utente è:

Autorola S.r.L. Società Unipersonale
Alcide de Gasperi Nr. 9
25015 Desenzano del Garda (BS)
ITALIA
Tel.: +39 030 999 04 59
Fax: +39 030 912 17 99

Autorità di controllo per la protezione dei dati personali in Italia:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Roma
Tel. +39 06 69677 1
Fax +39 06 69677 785
e-mail:garante@garanteprivacy.it
Website: Home

Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op de gegevens die Autorola Group verzamelt wanneer u onze diensten gebruikt.

Deze privacyverklaring is bedoeld om u, de ‘betrokkene’, te informeren over hoe we uw persoonsgegevens gebruiken. De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons en we raden u aan om deze privacyverklaring te lezen. Als u problemen hebt met het lezen van deze verklaring, neem dan contact met ons op (telefoonnummer: +31 (0)30 60 20 193) dan helpen wij u zo goed als we kunnen.

Uw persoonsgegevens worden wettelijk beschermd door de Algemene Verordening Gegevensbescherming (VERORDENING (EU) 2016/679 VAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

We kunnen deze verklaring van tijd tot tijd wijzigen. We raden u aan om deze verklaring regelmatig opnieuw te lezen, aangezien wijzigingen op deze pagina worden vermeld.

Overzicht

Deze verklaring is van toepassing op:

• Onze klanten

• Bezoekers van onze websites

Deze verklaring omvat:

• Privacyverklaring

  • Overzicht

• De persoonsgegevens die we verzamelen

  • Persoonsgegevens die u ons verstrekt

  • Persoonsgegevens die worden verzameld wanneer u onze websites bezoekt

  • Persoonsgegevens die worden verzameld wanneer u onze diensten gebruikt

  • Gevoelige gegevens

• Hoe we gegevens verzamelen

  • Cookies

• Hoe wij uw gegevens gebruiken

  • De rechtsgrondslag voor het verzamelen en verwerken van gegevens

  • Hoe wij gegevens delen

    • Inkoop

    • Overdracht van uw persoonsgegevens naar een derde land

    • Misdraging

  • Hoe lang we uw gegevens bewaren

• Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens

• Beveiliging

• Contact met ons opnemen

De persoonsgegevens die we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten gegevens, afhankelijk van uw interactie met ons en welke diensten u gebruikt. Voor alle Autorola-diensten geldt echter dat alleen gewone persoonsgegevens worden verzameld.

Persoonsgegevens die u ons verstrekt

Wanneer u zich aanmeldt als gebruiker van Autorola-diensten, sluit u een overeenkomst waarbij Autorola uw contactgegevens nodig heeft die zullen worden gebruikt voor de uitvoering van onze diensten en om uw identiteit te verifiëren.

Persoonsgegevens die worden verzameld wanneer u onze websites bezoekt

Wanneer u onze websites gebruikt, kunnen we automatisch persoonsgegevens verzamelen, zoals IP-adres, en andere gegevens worden verzameld door cookies zoals uw locatie, hoe u door de websites navigeert, enz. Meer informatie over de gegevens die door cookies worden verzameld, vindt u hier: Cookies

Persoonsgegevens die worden verzameld wanneer u onze diensten gebruikt

Wanneer u onze diensten gebruikt, verzamelen wij de volgende persoonsgegevens, maar niet beperkt tot:

Alle gebruikers:

• IP-adres

• Naam

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Leeftijd

• Gender

Aanvullende gegevens verzameld voor professionele gebruikers:

• Factuuradres

• Betaalgegevens

• VIN

• Verzekeringsnummer

We verzamelen ook gebruiksgegevens over uw gebruik van onze diensten en deze kunnen persoonsgegevens bevatten.

Betalings- en factureringsgegevens worden uitsluitend verzameld en gebruikt om betalingen te verwerken en onze producten en diensten te leveren.

Gevoelige gegevens

Aangezien we geen gevoelige persoonsgegevens nodig hebben, vragen we u om geen gevoelige persoonsgegevens bekend te maken, tenzij specifiek door ons gevraagd vanwege wettelijke verplichting of wettelijk vereist.

Hoe we gegevens verzamelen

Zoals eerder beschreven, verzamelen wij persoonsgegevens van u wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt. Een deel van de gegevens wordt door u ter beschikking gesteld en een deel van de gegevens wordt verzameld op het moment dat u onze websites bezoekt.

Cookies

Bij Autorola gebruiken we cookies om gegevens te verzamelen. Cookies zijn kleine bestanden die op uw webbrowser worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Sommige cookies zijn slechts gedurende uw verblijf op onze website; andere kunnen langer worden opgeslagen. Deze cookies kunnen het surfen vergemakkelijken door uw wachtwoord of uw voorkeuren met betrekking tot het gebruik van de website op te slaan. Cookies verzamelen gegevens zoals het IP-adres van uw computer, uw browserinstellingen en informatie over hoe u de website gebruikt. Uw algemene locatie kan worden geschat aan de hand van uw IP-adres. Sommige cookies traceren de activiteit van gebruikers op onze website, apps en diensten om u gepersonaliseerde advertenties te leveren op deze en andere websites.

Meer informatie over het gebruik van cookies en het weigeren ervan vindt u hier: Cookies

We gebruiken Google Analytics niet voor het verzamelen van gegevens. (Alleen geldig voor websites in AT, FR en IT)

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om onze diensten aan te bieden.

• Om te reageren op uw verzoeken om informatie.

• Om contact met u op te nemen voor updates over onze diensten.

• Om onze diensten op de markt te brengen en te adverteren, inclusief het verzenden van marketingcommunicatie, met uw toestemming.

• Om onze website en diensten te analyseren en te verbeteren.

De rechtsgrondslag voor het verzamelen en verwerken van gegevens

Wij maken gebruik van de volgende rechtsgrondslagen voor het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens:

• Toestemming

  • We kunnen gegevens verzamelen en verwerken met uw toestemming, zoals wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief, informatie vraagt of zich aanmeldt voor diensten.

• Noodzakelijk voor de uitvoering van een contract

  • We kunnen gegevens verzamelen en verwerken die we nodig hebben om onze diensten te leveren of om contractuele verplichtingen met onze klanten na te komen. We kunnen een beperkte hoeveelheid persoonsgegevens verwerken om functies en diensten te ontwikkelen en te testen wanneer dat strikt noodzakelijk is om onze diensten te kunnen leveren.

• Noodzakelijk om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

  • We kunnen gegevens verzamelen en verwerken om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

• Rechtmatig belang

  • We kunnen gegevens verzamelen en verwerken omdat we een rechtmatig belang hebben bij het uitvoeren van efficiënte en relevante marketing- en verkoopactiviteiten en het leveren en bijwerken van onze dienst om de waarde voor onze klanten en gebruikers te maximaliseren, zolang uw rechten niet zwaarder wegen dan onze rechtmatige belangen. Daarom kunnen we een beperkte hoeveelheid persoonsgegevens gebruiken om efficiënte en foutloze diensten te ontwikkelen.

Hoe wij gegevens delen

In bepaalde gevallen delen wij uw persoonsgegevens die bij het gebruik van Autorola-diensten zijn verzameld, met derden om de overeengekomen dienst uit te voeren. Deze gevallen omvatten, maar zijn niet beperkt tot: wanneer u voertuigen of goederen verkoopt of koopt, wanneer u geldige facturen van Autorola niet betaalt, wanneer wij betalingen terugbetalen en wanneer de autoriteiten hierom vragen in verband met strafrechtelijke onderzoeken.

De categorieën ontvangers zijn:

• Financieel auditors

• Koper van voertuigen of goederen die u verkoopt

• Verkoper van voertuigen of goederen die u koopt

• Onze bank

• Ons incassobedrijf

• Ons invorderingsbedrijf

• Digitaal contractondertekenbedrijf

• De autoriteiten

• Onze partners die onze websites en internetdiensten hosten

• Onze partners voor gegevensback-up

• SMS-dienstverleners

• Parkeerplaatsen waar u voertuigen of goederen ophaalt of levert

• Transportbedrijven die voertuigen van en naar u vervoeren

• Ondersteuningssysteem van derden

• Functieregistratiesysteem

Inkoop

Om een verkoop te vergemakkelijken, moeten koper en verkoper persoonsgegevens uitwisselen en Autorola verstrekt deze gegevens aan beide partijen als onderdeel van de overeenkomst die is gesloten bij het aangaan van Autorola-diensten. Sommige transacties worden uitgevoerd met een bemiddelaar waarbij de koper en de verkoper geen persoonsgegevens delen. Na afloop van een veiling probeert Autorola zowel potentiële kopers als de verkoper te contacteren om de verkoop af te ronden.

Autorola is wettelijk verplicht om geïmporteerde en geëxporteerde goederen te melden aan INTRASTAT, in welk geval zij de wettelijk vereiste persoonsgegevens moeten verstrekken.

Autorola is ook wettelijk verplicht om voertuigen vóór de export uit te schrijven en te documenteren dat dit is gebeurd. Bij de afmelding worden uw persoonsgegevens met de bevoegde autoriteiten gedeeld.

Overdracht van uw persoonsgegevens naar een derde land

We geven uw contactgegevens door aan landen buiten de EU in gevallen waarin u voertuigen of goederen koopt of verkoopt buiten de EU.

Autorola maakt gebruik van een standaardcontractclausule om te zorgen voor de juiste bescherming van uw persoonsgegevens bij gebrek aan een adequate beschikking overeenkomstig artikel 45, lid 3, van de AVG.

Het is onze leveranciers en serviceproviders niet toegestaan uw persoonsgegevens te gebruiken voor andere doeleinden dan het leveren van gecontracteerde diensten.

Misdraging

We houden een interne administratie bij van gebruikers die zich ernstig misdragen, zoals weigering om gerechtvaardigde kopers of verkopersvergoedingen te betalen, pogingen tot fraude en meer.

We hebben een rechtmatig belang om onze diensten professioneel te houden, wat betekent dat we proberen ervoor te zorgen dat onze kopers en verkopers professioneel handelen.

In gevallen waarin een wet is geschonden of er een rechtsvordering bestaat, delen we deze informatie, met inbegrip van persoonsgegevens, met relevante partijen zoals:

• Autoriteiten

• Advocaten

Deze informatie kan ook relevant zijn voor financiële auditing, aangezien hij kan worden gebruikt als documentatie voor winstderving. In dat geval wordt de informatie gedeeld met:

• Financieel auditors

Hoe lang we uw gegevens bewaren

Hoe lang we persoonsgegevens verzamelen, hangt af van het soort informatie en het doel waarvoor ze zijn verzameld. Na een redelijke periode of na voltooiing van het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld, zullen we persoonsgegevens verwijderen of anonimiseren.

We bewaren persoonsgegevens wanneer we daarvoor een blijvend rechtmatig zakelijk doel hebben, bijvoorbeeld om geschillen op te lossen of om te voldoen aan lopende wettelijke verplichtingen.

We bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om onze diensten aan u te verlenen en om onze wettelijke verplichtingen na te komen en gedurende een redelijke periode nadat dergelijke diensten zijn voltooid.

Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens

Als inwoner van de EU/EER hebt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U hebt het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om onjuiste gegevens te laten corrigeren. U hebt ook het recht te verzoeken om definitieve verwijdering van uw persoonsgegevens, en we kunnen dit doen tenzij Autorola wettelijk verplicht is om de gegevens te bewaren. Bovendien hebt u het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken en het recht om bezwaar te maken tegen specifieke soorten verwerking van uw persoonsgegevens. Als u ons toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens te verzamelen of te verwerken, kunt u die toestemming te allen tijde intrekken.

Als u een van de bovengenoemde rechten wilt uitoefenen, dient u een verzoek in bij gdpr@autorola.com.

Beveiliging

We nemen alle redelijke stappen om de informatie die we van u ontvangen te beschermen tegen onbedoelde of onwettige vernietiging, verlies, wijziging en ongeoorloofde openbaarmaking of toegang. We hebben passende fysieke, technische en administratieve maatregelen getroffen om uw informatie te beschermen en te beveiligen, maar geen enkele beveiligingsmaatregel is perfect; er bestaat een risico op een datalek.

Hieronder vindt u een lijst met enkele van de beveiligingsmaatregelen die ingesteld zijn:

• Bij de overdracht worden persoonsgegevens versleuteld.

• Persoonsgegevens in rust worden in onze datacenters versleuteld.

• Werknemers krijgen alleen toegang tot persoonsgegevens van gebruikers op een ‘need to know’-basis.

• Alle medewerkers moeten een opleiding krijgen over AVG en informatiebeveiliging.

• Alle werknemers met toegang tot persoonsgegevens moeten een bindende geheimhoudingsovereenkomst ondertekenen.

• Voordat we persoonsgegevens delen met onze leveranciers, zorgen we ervoor dat ze beveiligingsprocedures hebben geïmplementeerd om uw gegevens te beschermen. Het is onze leveranciers en partners niet toegestaan om uw gegevens te gebruiken of te delen voor andere doeleinden dan het leveren van de diensten waarvoor ze zijn gecontracteerd.

Contact met ons opnemen

Als u vragen hebt over deze privacyverklaring of als u uw privacyrechten wilt uitoefenen zoals hierboven beschreven, neem dan contact met ons op:

Het bedrijf dat uw gegevens verzamelt en verwerkt, is:

Autorola BV
Lange Dreef 10
4131 NH Vianen
Nederland

Tel.: Tel: +31 (0)30 60 20 193
E-mail: klantenservice@autorola.nl

De toezichthouder voor de bescherming van persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Prins Clauslaan 60
P.O. Box 93374
2509 AJ Den Haag

Tel: +31 70 888 8500
nfo@autoriteitpersoonsgegevens.nl
Home

Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen gjelder data som Autorola Group samler inn når du bruker tjenestene våre.

Denne personvernerklæringen har til hensikt å informere deg som datasubjekt om hvordan vi bruker personopplysningene dine. Det er viktig for oss å beskytte personopplysningene dine, så vi oppfordrer deg til å lese denne personvernerklæringen. Hvis du har problemer med å lese denne erklæringen, kan du kontakte oss (telefon: +45 70 20 16 61), så skal vi hjelpe deg så godt vi kan.

Personopplysningene dine er rettslig beskyttet av EUs personvernforordning (EUROPAPARLAMENTETS OG EUROPARÅDETS FORORDNING (EU)2016/679 av 27. april 2016 om vern av fysiske personer i forbindelse med behandling av personopplysninger og fri utveksling av slike opplysninger. Forordningen opphever direktiv 95/46/EF (generell personvernforordning).

Vi kan endre denne erklæringen fra tid til annen. Vi oppfordrer deg til å lese gjennom denne erklæringen med jevne mellomrom, davi vil legge ut endringer på denne siden.

Sammendrag

Denne erklæringen gjelder:

Personopplysninger vi samler in

Vi samler inn ulike typer opplysninger, avhengig av hvordan du samhandler med oss, og hvilke tjenester du bruker. Legg imidlertid merke til at det for alle Autorola-tjenester bare samles inn ordinære personopplysninger.

Personopplysninger du oppgir til oss

Når du registrerer deg som bruker av Autorola-tjenester, inngår du en avtale som krever at Autorola får tilgang til kontaktopplysningene dine for å kunne utføre visse tjenester og bekrefte identiteten din.

Personopplysninger som samles inn når du besøker nettstedene våre

Når du bruker nettstedene våre, kan vi automatisk samle inn personopplysninger i form av IP-adresse og andre data som samles inn av informasjonskapsler, for eksempel plasseringen din, hvordan du navigerer på nettstedene osv. Her kan du lese mer om informasjonskapslene vi samler inn: Informasjonskapsler

Personopplysninger som samles inn når du bruker tjenestene våre

Når du bruker tjenestene våre, samler vi inn følgende personopplysninger (listen er ikke uttømmende):

Alle brukere:

• IP-adresse

• Navn

• Telefonnummer

• E-postadresse

• Alder

• Kjønn

Ytterligere opplysninger som samles inn for profesjonelle brukere:

• Faktureringsadresse

• Betalingsinformasjon

• VIN

• Forsikringsnummer

Vi samler også inn data om hvordan du bruker tjenestene våre, og disse dataene kan inneholde personopplysninger.

Betalings- og faktureringsinformasjon som bare samles inn og brukes til å behandle betalinger og til å levere produkter og tjenester.

Sensitive opplysninger

Siden vi ikke bruker sensitive personopplysninger på noen måte, ber vi deg om ikke å utlevere slike opplysninger med mindre vi spesifikt ber om det på grunn av rettslige forpliktelser eller lovpålagte krav.

Hvordan vi samler inn opplysninger

Som beskrevet tidligere samler vi inn personopplysninger fra deg når du besøker nettstedet vårt eller bruker tjenestene våre. Noen av opplysningene oppgir du selv, mens andre samles inn når du beveger deg rundt på nettstedene våre.

Informasjonskapsler 

I Autorola bruker vi informasjonskapsler til å samle inn opplysninger. Informasjonskapsler er små filer som lagres i nettleseren din når du besøker nettstedet vårt. Noen informasjonskapsler varer bare så lenge du er på nettstedet, mens andre kan lagres i lengre tid. Disse informasjonskapslene kan gjøre det enklere å surfe ved at passordet ditt eller preferansene for hvordan du bruker nettstedet, lagres. Informasjonskapsler samler inn data som IP-adressen til datamaskinen din, nettleserinnstillingene dine og informasjon om hvordan du bruker nettstedet. Den generelle plasseringen kan estimeres ut fra IP-adressen din. Noen informasjonskapsler sporer brukernes aktivitet på nettstedet, appene og tjenestene våre for at det skal være mulig å levere personlig tilpassede annonser til deg på dette og andre nettsteder.

Her finner du mer informasjon om hvordan vi bruker informasjonskapsler, og hvordan du kan reservere deg mot dem: Informasjonskapsler

Hvordan vi bruker opplysningene dine

Vi behandler personopplysningene dine for følgende formål:

• For å levere tjenestene våre.

• For å gi deg informasjon du ber om.

• For å kontakte deg med oppdateringer om tjenestene våre.

• For å markedsføre og annonsere tjenestene våre, herunder sende markedsføringskommunikasjon, med ditt samtykke.

• For å analysere og forbedre nettstedet og tjenestene våre.

Rettslig grunnlag for innsamling od behandling av personopplysninger

Vi bruker følgende rettslige grunnlag for å samle inn og behandle personopplysninger:

• Samtykke

  • Vi kan samle inn og behandle opplysninger fra deg med ditt samtykke, for eksempel når du abonnerer på nyhetsbrevet vårt, ber om informasjon eller registrerer deg for tjenester.

• Nødvendig for å gjennomføre en kontrakt

  • Vi kan samle inn og behandle opplysninger vi trenger for å levere tjenestene våre eller oppfylle kontraktsfestede forpliktelser med kundene våre. Vi kan behandle en begrenset mengde personopplysninger for å utvikle og teste funksjoner og tjenester når det er absolutt nødvendig for å kunne levere tjenestene våre.

• Nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse

  • Vi kan samle inn og behandle opplysninger for å oppfylle en rettslig forpliktelse.

• Berettiget interesse

  • Vi kan samle inn og behandle personopplysninger når vi har en berettiget interesse i å drive effektive og relevante markedsførings- og salgsaktiviteter, eller i å levere og oppdatere tjenesten vår, og for å maksimere verdien for kunder og brukere, med mindre rettighetene dine veier tyngre enn de berettigede interessene våre. På bakgrunn av dette kan vi bruke begrensede mengder personopplysninger til å utvikle effektive og feilfrie tjenester.

Hvordan vi deler opplysninger

Det vil være visse situasjoner der vi deler personopplysninger fra deg som er samlet inn ved bruk av Autorola-tjenester, med tredjeparter for å gjennomføre den avtalte tjenesten. Slike situasjoner inkluderer, men er ikke begrenset til: når du selger eller kjøper kjøretøy eller varer, når du unnlater å betale legitime fakturaer fra Autorola, når vi refunderer en betaling, og når vi blir bedt om det av myndighetene i forbindelse med etterforskning av en kriminalsak.

Mottakerkategoriene er:

• økonomiansvarlige

• kjøpere av kjøretøy eller varer du selger

• selgere av kjøretøy eller varer du kjøper

• bankforbindelsen vår

• inkassoselskapet vårt

• gjeldsinnkrevingsselskapet vårt

• et digitalt kontraktsigneringsfirma

• offentlige myndigheter

• partnere som drifter nettsteder og internettjenester for oss

• partnere vi bruker til datasikring

• SMS-tjenesteleverandører

• parkeringsplasser der du henter eller leverer kjøretøy eller gods

• transportselskaper som transporterer kjøretøy til eller fra deg

• tredjeparts supportsystem

• funksjonsloggsystem

Kjøp

For å legge til rette for et salg må kjøperen og selgeren utveksle personopplysninger, og Autorola gir disse opplysningene til begge parter som en del av avtalen som ble inngått da man registrerte seg for Autorola-tjenester. Noen handler gjennomføres med en megler uten at kjøperen og selgeren utveksler personopplysninger. Når en auksjon avsluttes, vil Autorola prøve å kontakte potensielle kjøpere og selgeren for å gjennomføre salget.

Autorola er rettslig forpliktet til å rapportere importerte og eksporterte varer til INTRASTAT, og da gi dem nødvendige personopplysninger i henhold til gjeldende rett.

Autorola er også rettslig forpliktet til å avregistrere kjøretøy før eksport og dokumentere at dette er gjort. Ved avregistrering vil personopplysningene dine bli delt med relevante myndigheter.

Overføring av personopplysninger dine til tredjeland

Vi vil overføre kontaktopplysningene dine til land utenfor EU hvis du kjøper eller selger kjøretøy eller varer utenfor EU.

Autorola bruker en standard kontraktsklausul for å sikre riktig vern av personopplysningene dine hvis det ikke foreligger en adekvat beslutning i henhold til artikkel 45 (3) i EUs personvernforordning.

Leverandørene og tjenesteleverandørene våre har ikke lov til å bruke personopplysningene dine til noe annet formål enn å levere avtalefestede tjenester.

Vanskjøtsel

Vi har en intern oversikt over brukere som i alvorlig grad misligholder avtalen, for eksempel hvis de nekter å betale berettigede kjøpere eller salgsavgifter, prøver å jukse eller gjør noe annet som ikke er tillatt.

Vi har en berettiget interesse i å holde tjenestene våre profesjonelle, noe som betyr at vi prøver å sikre at både kjøperne og selgerne opptrer profesjonelt.

I tilfelle lovbrudd eller det foreligger et rettslig krav, vil vi dele denne informasjonen, inkludert personopplysninger, med relevante parter, for eksempel:

• offentlige myndigheter

• advokater

Denne informasjonen kan også være relevant for finansielle revisjoner, siden den kan brukes som dokumentasjon av tapt fortjeneste. I så fall vil informasjonen bli delt med:

• økonomiansvarlige

Hvor lenge vi lagrer opplysningene dine

Hvor lenge vi lagrer personopplysningene dine, avhenger av type informasjon og hvilket formål opplysningene ble samlet inn for. Etter en rimelig tidsperiode eller når formålet med innsamlingen er oppfylt, vil vi enten slette eller anonymisere personopplysningene.

Vi oppbevarer personopplysninger når vi har et vedvarende berettiget forretningsformål, for eksempel løse tvister eller overholde vedvarende rettslige forpliktelser.

Vi oppbevarer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å levere tjenestene våre til deg, og for å oppfylle rettslige forpliktelser vi har, og i en rimelig tidsperiode etter at de nevnte tjenestene er fullført.

Dine rettigheder i forbindelse med personopplysningene dine

Som bosatt i EU/EØS har du visse rettigheter med hensyn til personopplysningene dine. Du har rett til å få tilgang til personopplysninger vi har om deg, og til å få rettet uriktige opplysninger. Du har også rett til å be om at personopplysningene dine slettes permanent, noe vi kan gjøre med mindre loven krever at Autorola fortsetter å lagre opplysningene. Videre har du rett til å begrense behandlingen av personopplysningene dine og rett til å protestere på spesifikke typer behandling av personopplysningene dine. Hvis du har gitt oss samtykke til å samle inn eller behandle personopplysningene dine, kan du når som helst trekke tilbake dette samtykket.

Hvis du ønsker å utøve noen av de ovennevnte rettighetene, kan du sende en forespørsel til gdpr@autorola.com.

Sikkerhet

Vi iverksetter alle rimelige tiltak for å beskytte informasjonen vi mottar fra deg, mot utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, tap, endring og ikke-autorisert utlevering eller tilgang. Vi har iverksatt hensiktsmessige fysiske, tekniske og administrative tiltak for å sikre opplysningene dine, men ingen sikkerhetstiltak er perfekte. Det vil alltid være en viss risiko for brudd på opplysningssikkerheten.

Nedenfor finner du en liste over noen av sikkerhetstiltakene vi har på plass:

• Personopplysninger krypteres under overføring.

• Personopplysninger krypteres i datasentrene våre.

• De ansatte får bare tilgang til brukernes personopplysninger når de har et saklig behov for dem.

• Alle ansatte skal ha opplæring i EUs personvernforordning og informasjonssikkerhet.

• Alle ansatte med tilgang til personopplysninger må signere en bindende avtale om taushetsplikt.

• Før vi deler personopplysninger med leverandørene våre, sørger vi for at de har gjennomført sikkerhetsprosedyrer for å beskytte opplysningene dine. Leverandørene og partnerne våre har ikke lov til å bruke eller dele opplysningene dine til andre formål enn å levere tjenestene det er inngått avtale om.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å benytte deg av personvernrettighetene dine som beskrevet ovenfor, kan du kontakte oss på følgende adresse:

Selskapet som samler inn og behandler opplysningene dine, er:

Autorola A/S
Skibhusvej 52A
DK-5000 Odense C
Danmark

Tlf.: +45 70 20 16 61
E-post: gdpr@autorola.com

Tilsynsmyndigheten for vern av personopplysninger i Danmark:

Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
Tlf. 22 39 69 00
E-post: postkasse@datatilsynet.no

Polityka prywatności

Zasady zachowania poufności

Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności dotyczy danych gromadzonych przez Grupę Autorola podczas korzystania z naszych usług.

Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności ma na celu poinformowanie użytkownika, „osoby, której dane dotyczą”, w jaki sposób wykorzystujemy jego/jej dane osobowe. Ochrona danych osobowych użytkowników jest dla nas ważna i zachęcamy do zapoznania się z niniejszym oświadczeniem o ochronie prywatności. W razie problemów z przeczytaniem niniejszego oświadczenia prosimy o kontakt (telefon: +48 (22) 300 81 81), a my pomożemy najlepiej jak potrafimy.

Dane osobowe użytkownika są chronione prawem poprzez Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (ROZPORZĄDZENIE PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)).

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian. Zachęcamy do okresowego przeglądania tego oświadczenia, ponieważ zmiany będą publikowane na tej stronie.

Podsumowanie

Niniejsze oświadczenie dotyczy:

• Naszych klientów

• Odwiedzających nasze strony internetowe

Niniejsze oświadczenie obejmuje:

• Zasady zachowania poufności

  • Podsumowanie

• Zbierane przez nas dane osobowe

  • Przekazywane nam dane osobowe

  • Dane osobowe gromadzone podczas wizyty na naszych stronach internetowych

  • Dane osobowe gromadzone podczas korzystania z naszych usług

  • Wrażliwe dane

• Jak gromadzimy dane

  • Pliki cookie

• Jak wykorzystujemy dane użytkownika

  • Podstawa prawna gromadzenia i przetwarzania danych

  • Udostępnianie danych

    • Zakup

    • Przekazywanie danych osobowych do krajów trzecich

    • Niewłaściwe postępowanie

  • Jak długo przechowujemy dane osobowe użytkownika

• Prawa użytkownika dotyczące jego danych osobowych

• Bezpieczeństwo

• Skontaktuj się z nami

Zbierane przez nas dane osobowe

Gromadzimy różne rodzaje danych w zależności od tego, w jaki sposób użytkownik wchodzi z nami w interakcję i z jakich usług korzysta. Jednak w przypadku wszystkich usług Autorola gromadzone są tylko zwykłe dane osobowe.

Przekazywane nam dane osobowe

Rejestrując się jako użytkownik usług Autorola, osoba ta zawiera umowę, do której Autorola potrzebuje jej danych kontaktowych, które zostaną wykorzystane do realizacji naszych usług i weryfikacji jej tożsamości.

Dane osobowe gromadzone podczas wizyty na naszych stronach internetowych

Podczas korzystania z naszych stron internetowych możemy automatycznie gromadzić dane osobowe, takie jak adres IP i inne dane, które są gromadzone przez pliki cookie, takie jak lokalizacja użytkownika, sposób nawigacji po stronach internetowych itp. Więcej informacji na temat danych gromadzonych przez pliki cookie można znaleźć tutaj: Cookies

Dane osobowe gromadzone podczas korzystania z naszych usług

Podczas korzystania z naszych usług gromadzimy między innymi następujące dane osobowe:

Wszyscy użytkownicy:

• Adres IP

• Imię/nazwisko

• Numer telefonu

• Adres e-mail

• Wiek

• Płeć

Dodatkowe dane zebrane dla użytkowników profesjonalnych:

• Adres rozliczeniowy

• Informacje dotyczące płatności

• VIN

• Numer ubezpieczenia

Gromadzimy również dane dotyczące korzystania z naszych usług, które mogą zawierać dane osobowe.

Informacje dotyczące płatności i rozliczeń są gromadzone i wykorzystywane wyłącznie w celu przetwarzania płatności i dostarczania naszych produktów i usług.

Wrażliwe dane

Ponieważ nie wykorzystujemy wrażliwych danych osobowych, prosimy o nieujawnianie żadnych wrażliwych danych osobowych, chyba że wyraźnie to wskażemy ze względu na obowiązek prawny lub wymóg prawny.

Jak gromadzimy dane

Jak opisano powyżej, zbieramy dane osobowe od użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową lub korzystających z naszych usług. Część danych jest udostępniana przez użytkownika, a część jest zbierana podczas poruszania się na naszych stronach internetowych.

Pliki cookie

W Autorola używamy plików cookie do gromadzenia danych. Pliki cookie to małe pliki przechowywane w przeglądarce internetowej podczas odwiedzania naszej strony. Niektóre pliki cookie działają tylko tak długo, jak długo użytkownik pozostaje na stronie internetowej; inne mogą być przechowywane przez dłuższy czas. Te pliki cookie mogą ułatwić przeglądanie stron internetowych, przechowując hasło lub preferencje dotyczące sposobu korzystania ze strony. Pliki cookie gromadzą dane, takie jak adres IP komputera, ustawienia przeglądarki i informacje o sposobie korzystania z witryny. Ogólna lokalizacja użytkownika może zostać oszacowana na podstawie jego adresu IP. Niektóre pliki cookie śledzą aktywność użytkowników na naszej stronie internetowej, w aplikacjach i usługach w celu dostarczania spersonalizowanych reklam na tej i innych stronach internetowych.

Więcej informacji na temat korzystania z plików cookie i rezygnacji z ich używania można znaleźć tutaj: Pliki cookie

Nie używamy Google Analytics do gromadzenia danych. (Dotyczy tylko stron internetowych AT, FR i IT)

Jak wykorzystujemy dane użytkownika

Przetwarzamy dane osobowe użytkownika w następujących celach:

• Świadczenie naszych usług.

• Odpowiadanie na prośby o udzielenie informacji.

• Kontakt z użytkownikiem w celu otrzymywania aktualnych informacji o naszych usługach.

• Wprowadzanie na rynek i reklamowanie naszych usług, w tym wysyłanie wiadomości marketingowych, za zgodą użytkownika.

• Analizowanie i ulepszanie naszej strony internetowej i usług.

Podstawa prawna gromadzenia i przetwarzania danych

Do gromadzenia i przetwarzania danych osobowych korzystamy z następujących podstaw prawnych:

• Zgoda

  • Możemy gromadzić i przetwarzać dane za zgodą użytkownika, np. gdy subskrybuje on nasz newsletter, prosi o informacje lub rejestruje się w celu korzystania z usług.

• Niezbędne do wykonania umowy

  • Możemy gromadzić i przetwarzać dane, których potrzebujemy do świadczenia naszych usług lub wypełniania zobowiązań umownych z naszymi klientami. Możemy przetwarzać ograniczoną ilość danych osobowych w celu opracowania i przetestowania funkcji i usług, gdy jest to absolutnie niezbędne do świadczenia naszych usług.

• Niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego

  • Możemy gromadzić i przetwarzać dane w celu wypełnienia obowiązku prawnego.

• Uzasadniony interes

  • Możemy gromadzić i przetwarzać dane, ponieważ mamy uzasadniony interes w prowadzeniu skutecznych i odpowiednich działań marketingowych i sprzedażowych, a także w dostarczaniu i aktualizowaniu naszych usług w celu maksymalizacji wartości dla naszych klientów i użytkowników, o ile nasze uzasadnione interesy nie przeważają nad prawami użytkownika. W związku z tym możemy wykorzystywać ograniczoną ilość danych osobowych w celu opracowania wydajnych i bezbłędnych usług.

Udostępnianie danych

W niektórych przypadkach udostępniamy dane osobowe zebrane podczas korzystania z usług Autorola stronom trzecim w celu realizacji uzgodnionej usługi. Przypadki te obejmują, ale nie ograniczają się do: sprzedaży lub zakupu pojazdów lub towarów, niezapłacenia uzasadnionych faktur od Autorola, zwrotu płatności oraz zapytań ze strony władz w związku z dochodzeniami w sprawie przestępstw.

Kategorie odbiorców to:

• Audytorom finansowym

• Nabywca sprzedawanych pojazdów lub towarów

• Sprzedawca kupowanych pojazdów lub towarów

• Nasz bank

• Nasza firma zajmująca się egzekwowaniem płatności

• Nasza firma windykacyjna

• Firma świadcząca usługi podpisu cyfrowego

• Organy państwowe

• Nasi partnerzy hostujący nasze strony internetowe i usługi internetowe

• Nasi partnerzy w zakresie tworzenia kopii zapasowych danych

• Dostawcy usług SMS

• Parkingi, na których można odebrać lub dostarczyć pojazdy lub towary

• Firmy transportowe przewożące pojazdy do lub od użytkownika

• Zewnętrzny system obsługi

• System rejestrowania funkcji

Zakup

W celu ułatwienia sprzedaży nabywca i sprzedawca muszą wymienić dane osobowe, a firma Autorola udostępnia te dane obu stronom w ramach umowy zawartej podczas rejestracji w serwisie Autorola. Niektóre transakcje są prowadzone z pośrednikiem, który nie przekazuje danych osobowych kupującemu i sprzedającemu. Po zakończeniu aukcji Autorola spróbuje skontaktować się z potencjalnymi nabywcami i sprzedawcą w celu sfinalizowania sprzedaży.

Autorola jest prawnie zobowiązana do zgłaszania importowanych i eksportowanych towarów do INTRASTAT, w którym to przypadku przekazuje im wymagane prawem dane osobowe.

Autorola jest również prawnie zobowiązana do wyrejestrowania pojazdów przed eksportem i udokumentowania, że zostało to zrobione. W przypadku wyrejestrowania dane osobowe użytkownika zostaną udostępnione odpowiednim organom.

Przekazywanie danych osobowych do krajów trzecich

Przekażemy dane kontaktowe użytkownika do krajów spoza UE w przypadku zakupu lub sprzedaży pojazdów lub towarów poza UE.

Autorola stosuje standardową klauzulę umowną w celu zapewnienia właściwej ochrony danych osobowych użytkownika w przypadku braku odpowiedniej decyzji zgodnie z art. 45 ust. 3 RODO.

Nasi sprzedawcy i usługodawcy nie mogą wykorzystywać danych osobowych użytkownika do celów innych niż świadczenie usług umownych.

Niewłaściwe postępowanie

Prowadzimy wewnętrzny rejestr użytkowników, którzy dopuszczają się poważnych wykroczeń, takich jak odmowa uiszczenia uzasadnionej opłaty kupującym lub sprzedającym, próby oszukiwania i inne.

Mamy uzasadniony interes w utrzymaniu profesjonalizmu naszych usług, co oznacza, że staramy się zapewnić, aby nasi kupujący i sprzedający działali profesjonalnie.

W przypadku naruszenia prawa lub roszczeń prawnych będziemy udostępniać te informacje, w tym dane osobowe, stosownym stronom, takim jak:

• Organy państwowe

• Prawnicy

Informacje te mogą być również istotne dla audytu finansowego, ponieważ mogą być wykorzystane jako dokumentacja utraty zysków. W takim przypadku informacje będą udostępniane:

• Audytorom finansowym

Jak długo przechowujemy dane osobowe użytkownika

To, jak długo przechowujemy zebrane dane osobowe, zależy od rodzaju informacji i celu, w jakim zostały one zebrane. Po upływie rozsądnego okresu lub zakończeniu realizacji celu, dla którego dane osobowe zostały zgromadzone, zostaną one usunięte lub zanonimizowane.

Przechowujemy dane osobowe, jeśli mamy do tego uzasadniony cel biznesowy, na przykład w celu rozstrzygnięcia sporów lub wypełnienia bieżących zobowiązań prawnych.

Przechowujemy dane osobowe użytkownika tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usług na rzecz użytkownika i wypełniania naszych zobowiązań prawnych oraz przez rozsądny okres po zakończeniu świadczenia takich usług.

Prawa użytkownika dotyczące jego danych osobowych

Użytkownikom zamieszkałym w UE/EOG przysługują określone prawa w odniesieniu do ich danych osobowych. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, które posiadamy na jego temat, oraz do poprawienia nieprawidłowych danych. Użytkownik ma również prawo zażądać trwałego usunięcia swoich danych osobowych i możemy to zrobić, chyba że Autorola jest prawnie zobowiązana do przechowywania danych. Ponadto użytkownik ma prawo do ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec określonych rodzajów przetwarzania jego danych osobowych. Jeśli użytkownik wyraził zgodę na gromadzenie lub przetwarzanie jego danych osobowych, może ją wycofać w dowolnym momencie.

W przypadku chęci skorzystania z któregokolwiek z wyżej wymienionych praw należy złożyć wniosek na adres gdpr@autorola.com.

Bezpieczeństwo

Podejmujemy wszelkie uzasadnione kroki w celu ochrony informacji otrzymanych od użytkownika przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą oraz nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Wdrożyliśmy odpowiednie środki fizyczne, techniczne i administracyjne w celu ochrony i zabezpieczenia informacji użytkownika, ale żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe; ryzyko naruszenia danych jest możliwe.

Poniżej znajduje się lista niektórych stosowanych środków bezpieczeństwa:

• Dane osobowe są szyfrowane podczas transmisji.

• Dane osobowe są szyfrowane w naszych centrach danych.

• Pracownicy mają dostęp do danych osobowych użytkowników wyłącznie na zasadzie „wiedzy koniecznej”.

• Wszyscy pracownicy są zobowiązani do odbycia szkolenia w zakresie RODO i bezpieczeństwa informacji.

• Wszyscy pracownicy mający dostęp do danych osobowych są zobowiązani do podpisania wiążącej umowy o zachowaniu poufności.

• Przed udostępnieniem danych osobowych naszym dostawcom upewniamy się, że wdrożyli oni procedury bezpieczeństwa w celu ochrony danych użytkownika. Nasi dostawcy i partnerzy nie mogą wykorzystywać ani udostępniać danych użytkownika w żadnym innym celu niż świadczenie usług, na które zawarli umowę.

Skontaktuj się z nami

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego oświadczenia o ochronie prywatności lub chęci skorzystania z praw do prywatności, o których mowa powyżej, prosimy o kontakt pod następującym adresem:

Firmą gromadzącą i przetwarzającą dane użytkownika jest:

Autorola Sp. z o.o
ul. Łopuszańska 36
02-220 Warszawa
Tel.: +48 (22) 300 81 81
Faks.: +48 (22) 300 82 82
info@indicata.pl

Organ nadzorczy ds. ochrony danych osobowych w Polski:

The Bureau of the Inspector General for the Protection of Personal Data – GIODO
ul. Stawki 2
00-193 Warsaw
Tel. +48 22 53 10 440
Fax +48 22 53 10 441
e-mail: kancelaria@giodo.gov.pl; desiwm@giodo.gov.pl
Website: Strona główna>

Declaração de privacidade

Esta declaração de privacidade aplica-se aos dados que o Grupo Autorola recolhe quando utiliza os nossos serviços.

Esta declaração de privacidade destina-se a informar o titular dos dados sobre a forma como utilizamos os respetivos dados pessoais. A proteção dos seus dados pessoais é importante para nós e recomendamos que leia esta declaração de privacidade. Se tiver dificuldades em ler esta declaração, contacte-nos (telefone: +351 217528130) e iremos ajudar da melhor forma possível.

Os seus dados pessoais estão protegidos por lei através do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados: REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

Ocasionalmente, poderemos alterar esta declaração. Recomendamos que reveja esta declaração regularmente, pois as alterações serão publicadas nesta página.

Resumo

Esta declaração aplica-se a:

• Nossos clientes

• Visitantes dos nossos Websites

Esta declaração aborda:

• Declaração de privacidade

  • Resumo

• Dados pessoais que recolhemos

  • Dados pessoais que nos fornece

  • Dados pessoais recolhidos quando visita os nossos Websites

  • Dados pessoais recolhidos quando utiliza os nossos serviços

  • Dados confidenciais

• Como recolhemos dados

  • Cookies

• Como utilizamos os seus dados

  • Base legal para a recolha e tratamento de dados

  • Como partilhamos os dados

    • Compra

    • Transferência dos seus dados pessoais para países terceiros

    • Comportamento impróprio

  • Durante quanto tempo retemos os seus dados

• Os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais

• Segurança

• Contacte-nos

Dados pessoais que recolhemos

Recolhemos vários tipos de dados consoante a forma como interage connosco e os serviços que utiliza. No entanto, são recolhidos apenas dados pessoais comuns, o que se aplica a todos os serviços da Autorola.

Dados pessoais que nos fornece

Quando se regista como utilizador dos serviços da Autorola celebra um acordo segundo o qual a Autorola requer a sua informação de contacto que será utilizada para a realização dos nossos serviços e para verificar a sua identidade.

Dados pessoais recolhidos quando visita os nossos Websites

Quando utiliza os nossos Websites, poderemos recolher automaticamente dados pessoais como o endereço IP. Os cookies recolhem outros dados, como a sua localização, a forma como navega nos Websites, entre outros. Obtenha mais informação sobre os dados que os cookies recolhem aqui: Cookies

Dados pessoais recolhidos quando utiliza os nossos serviços

Quando utiliza os nossos serviços, recolhemos os seguintes dados pessoais, entre outros:

Todos os utilizadores:

• Endereço IP

• Nome

• Número de telefone

• Endereço de email

• Idade

• Género

Dados recolhidos adicionalmente de utilizadores profissionais:

• Endereço de faturação

• Informação de pagamento

• VIN

• Número do seguro

Também recolhemos dados da sua utilização dos nossos serviços e este tipo de dados pode conter dados pessoais.

A informação de pagamento e faturação é recolhida e utilizada apenas para processar pagamentos e fornecer os nossos produtos e serviços.

Dados confidenciais

Como não utilizamos dados pessoais confidenciais, pedimos-lhe que não divulgue quaisquer dados pessoais confidenciais, exceto se o solicitarmos especificamente devido a obrigações legais ou se exigido por lei.

Como recolhemos dados

Conforme descrito anteriormente, recolhemos dados pessoais sobre si quando visita o nosso Website ou utiliza os nossos serviços. Alguns dos dados são fornecidos por si e outros são recolhidos à medida que navega nos nossos Websites.

Cookies

A Autorola utiliza cookies para recolher dados. Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu navegador Web quando visita o nosso Website. Alguns cookies duram apenas o tempo que permanecer no Website e outros podem ser armazenados durante períodos mais prolongados. Estes cookies podem facilitar a navegação mediante o armazenamento da sua palavra-passe ou das suas preferências de utilização do Website. Os cookies recolhem dados como o endereço IP do seu computador, as definições do seu navegador e informação sobre como utiliza o Website. A sua localização geral pode ser estimada a partir do seu endereço IP. Alguns cookies rastreiam a atividade dos utilizadores no nosso Website, aplicações e serviços para apresentar publicidade personalizada neste e noutros Websites.

Encontra mais informação sobre como utilizamos os cookies e como pode desativá-los aqui: Cookies

Não utilizamos o Google Analytics para recolher dados (válido apenas para Websites na AT, FR e IT).

Como utilizamos os seus dados

Efetuamos o tratamento dos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestar os nossos serviços.

• Responder aos seus pedidos de informação.

• Entrar em contacto consigo sobre atualizações dos nossos serviços.

• Comercializar e publicitar os nossos serviços, incluindo o envio de comunicações de marketing, mediante o seu consentimento.

• Analisar e melhorar o nosso Website e os nossos serviços.

Base legal para a recolha e tratamento de dados

Aplicamos as seguintes bases legais para a recolha e tratamento de dados pessoais:

• Consentimento

  • Poderemos recolher e tratar dados com o seu consentimento, tal como quando subscreve a nossa newsletter, solicita informação ou subscreve serviços.

• Necessário para executar um contrato

  • Poderemos recolher e tratar dados de que necessitamos para prestar os nossos serviços ou cumprir obrigações contratuais com os nossos clientes. Poderemos tratar uma quantidade limitada de dados pessoais para desenvolver e testar funcionalidades e serviços quando for estritamente necessário para poder prestar os nossos serviços.

• Necessário para cumprir obrigações legais

  • Poderemos recolher e tratar dados para cumprir uma obrigação legal.

• Interesse legítimo

  • Poderemos recolher e tratar dados uma vez que temos um interesse legítimo em realizar atividades de venda e marketing eficazes e relevantes, bem como em prestar e atualizar o nosso serviço para maximizar o valor para os nossos clientes e utilizadores, desde que os nossos interesses legítimos não prevaleçam sobre os seus direitos. Por conseguinte, poderemos utilizar uma quantidade limitada de dados pessoais para desenvolver serviços eficazes e sem erros.

Como partilhamos os dados

Em determinados casos, para realizar o serviço acordado, partilhamos com terceiros os seus dados pessoais recolhidos aquando da utilização dos serviços da Autorola. Estes casos incluem, entre outros: quando vende ou compra veículos ou bens, quando não paga faturas legítimas da Autorola, quando reembolsamos um pagamento e quando solicitado pelas autoridades relativamente a investigações criminais.

Categorias de destinatários:

• Auditores financeiros

• O comprador de veículos ou bens vendidos por si

• O vendedor de veículos ou bens comprados por si

• O nosso banco

• A nossa empresa de cobrança de dívidas

• A nossa empresa de recuperação de dívidas

• A empresa de assinatura de contratos digitais

• As autoridades

• Os nossos parceiros que alojam os nossos Websites e serviços de Internet

• Os nossos parceiros de cópias de segurança dos dados

• Os prestadores de serviços de SMS

• Os parques de estacionamento onde recolhe ou entrega veículos ou bens

• As empresas de transporte que transportam veículos de ou para si

• O sistema de assistência de terceiros

• O sistema de registo de funções

Compra

Para facilitar uma venda, o comprador e o vendedor têm de trocar dados pessoais e a Autorola fornece estes dados a ambas as partes no âmbito do acordo celebrado ao subscrever os serviços da Autorola. Algumas transações são efetuadas com um mediador quando o comprador e o vendedor não partilham dados pessoais. Quando um leilão termina, a Autorola tenta contactar potenciais compradores e o vendedor para concluir a venda.

A Autorola está legalmente obrigada a comunicar os bens importados e exportados ao INTRASTAT, pelo que fornece os dados pessoais exigidos por lei a esta entidade.

A Autorola também está legalmente obrigada a cancelar o registo dos veículos antes da exportação e a documentar a realização deste processo. Ao cancelar o registo, os seus dados pessoais serão partilhados com as autoridades relevantes.

Transferência dos seus dados pessoais para países terceiros

Iremos transferir a sua informação de contacto para países fora da UE nos casos em que compra ou vende veículos ou bens fora da UE.

A Autorola aplica uma cláusula contratual padrão para garantir a proteção adequada da sua informação pessoal na ausência de uma decisão adequada nos termos do Artigo 45(3) do RGPD.

Os nossos fornecedores e prestadores de serviços não estão autorizados a utilizar a sua informação pessoal para qualquer outra finalidade que não seja a prestação dos serviços contratados.

Comportamento impróprio

Mantemos um registo interno dos utilizadores que têm um comportamento gravemente impróprio, como recusa em pagar a taxa legítima a compradores ou vendedores, tentativa de burla e muito mais.

Temos um interesse legítimo em manter o profissionalismo dos nossos serviços, o que significa que tentamos garantir que os nossos compradores e vendedores têm um comportamento profissional.

No caso de incumprimento de uma lei ou da existência de uma reclamação legal, vamos partilhar esta informação, incluindo dados pessoais, com as partes relevantes, tais como:

• Autoridades

• Advogados

Esta informação também pode ser relevante para fins de auditoria financeira, pois pode ser utilizada como documentação para a perda de lucros. Neste caso, a informação será partilhada com:

• Auditores financeiros

Durante quanto tempo retemos os seus dados

O período de retenção dos dados pessoais recolhidos depende do tipo de informação e da finalidade para a qual foram recolhidos. Após um período razoável ou a conclusão da finalidade para a qual os dados foram recolhidos, vamos eliminar ou anonimizar os dados pessoais.

Retemos dados pessoais quando temos uma finalidade comercial legítima em aberto para o fazer, por exemplo, para resolver litígios ou cumprir obrigações legais em curso.

Retemos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para lhe prestar os nossos serviços e cumprir as nossas obrigações legais e durante um período razoável após a conclusão desses serviços.

Os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais

Enquanto residente na UE/EEE, tem determinados direitos relativamente aos seus dados pessoais. Tem o direito de aceder aos dados pessoais que temos sobre si e de corrigir dados incorretos. Também tem o direito de solicitar que os seus dados pessoais sejam eliminados definitivamente. Podemos fazê-lo, exceto se a Autorola for obrigada por lei a manter os dados. Além disso, tem o direito de restringir o tratamento dos seus dados pessoais e o direito de se opor a tipos específicos de tratamento dos seus dados pessoais. Se nos tiver dado consentimento para recolher ou tratar os seus dados pessoais, pode revogar esse consentimento em qualquer altura.

Se pretender exercer algum dos direitos mencionados acima, envie um pedido para gdpr@autorola.com.

Segurança

Tomamos todas as medidas razoáveis para proteger a informação que recebemos de si contra a destruição inadvertida ou ilegal, perda, alteração e divulgação ou acesso não autorizados. Implementámos medidas físicas, técnicas e administrativas adequadas para salvaguardar e proteger a sua informação, mas não existem medidas de segurança perfeitas; existe um potencial risco de violação de dados.

Segue-se uma lista de algumas das medidas de segurança implementadas:

• Os dados pessoais são encriptados durante a transmissão.

• Os dados pessoais são encriptados inativos nos nossos centros de dados.

• Os colaboradores têm acesso aos dados pessoais dos utilizadores apenas com base na necessidade de tomarem conhecimento.

• Todos os colaboradores têm de receber formação sobre o RGPD e a segurança da informação.

• Todos os colaboradores com acesso a dados pessoais têm de assinar um acordo de confidencialidade vinculativo.

• Antes de partilhar dados pessoais com os nossos fornecedores, certificamo-nos de que implementaram procedimentos de segurança para proteger os seus dados. Os nossos vendedores e parceiros não estão autorizados a utilizar nem a partilhar a sua informação para qualquer outra finalidade que não seja prestar os serviços para os quais tenham sido contratados.

Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta declaração de privacidade ou se pretender exercer os seus direitos de privacidade conforme descrito acima, contacte-nos através do seguinte:

Empresa que recolhe e trata os seus dados:

Autorola.pt
Campo Grande, 380 – Lote 3B – Entrada L – Piso 0 – Escritório C
PT – 1700-097 LISBOA
+351 217528130
sas@indicata.pt

Autoridade supervisora da proteção de dados pessoais na Portugal:

Comissão Nacional de Protecção de Dados – CNPD
R. de São. Bento, 148-3°
1200-821 Lisboa
Tel. +351 21 392 84 00
Fax +351 21 397 68 32
e-mail:geral@cnpd.pt
Website: CNPD

Integritetspolicy

Denna integritetspolicy gäller för de uppgifter som Autorola Group samlar in när du använder våra tjänster.

Denna integritetspolicy är avsedd att informera dig, den ”registrerade”, om hur vi använder dina personuppgifter. Skyddet av dina personuppgifter är viktigt för oss och vi uppmanar dig att läsa denna integritetspolicy. Om du har problem med att läsa denna policy ber vi dig kontakta oss (telefon: +46 (0)8 751 38 00) så hjälper vi dig på bästa sätt.

Dina personuppgifter skyddas enligt lag genom den allmänna dataskyddsförordningen (Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning).

Vi kan då och då ändra detta uttalande. Vi uppmuntrar dig att granska denna policy regelbundet eftersom ändringar kommer att publiceras på denna sida.

Sammanfattning

Detta dokument gäller för:

• Våra kunder

• Besökare på våra webbplatser

Detta dokument omfattar:

• Integritetspolicy

  • Sammanfattning

• De personuppgifter vi samlar in

  • Personuppgifter som du lämnar till oss

  • Personuppgifter som samlas in när du besöker våra webbplatser

  • Personuppgifter som samlas in när du använder våra tjänster

  • Känslig information

• Så här samlar vi in data

  • Cookies

• Så använder vi dina personuppgifter

  • Rättslig grund för insamling och behandling av uppgifter

  • Så här samlar vi in data

    • Köp

    • Överföring av dina personuppgifter till tredjeland

    • Missförhållanden

  • Så länge sparar vi dina personuppgifter

• Dina rättigheter när det gäller dina personuppgifter

• Säkerhet

• Kontakta oss

De personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in olika typer av uppgifter beroende på hur du interagerar med oss och vilka tjänster du använder. Det gäller dock för alla Autorola-tjänster att endast vanliga personuppgifter samlas in.

Personuppgifter som du lämnar till oss

När du tecknar avtal som användare av Autorola-tjänster ingår du ett avtal där Autorola behöver dina kontaktuppgifter för att vi ska kunna utföra våra tjänster och verifiera din identitet.

Personuppgifter som samlas in när du besöker våra webbplatser

När du använder våra webbplatser kan vi automatiskt samla in personuppgifter som IP-adress och andra uppgifter som samlas in av cookies, exempelvis var du befinner dig och hur du navigerar på webbplatsen. Mer information om de data som samlas in med hjälp av cookies finns här: Cookies

Personuppgifter som samlas in när du använder våra tjänster

När du använder våra tjänster samlar vi in följande personuppgifter, som dock inte är begränsat till:

Alla användare:

• IP-adress

• Namn

• Telefonnummer

• E-postadress

• Ålder

• Kön

Ytterligare uppgifter som samlats in för professionella användare:

• Faktureringsadress

• Betalningsinformation

• VIN

• Försäkringsnummer

Vi samlar också in användningsuppgifter om din användning av våra tjänster och dessa kan innehålla personuppgifter.

Betalnings- och faktureringsinformation som endast samlas in och används för att behandla betalningar och leverera våra produkter och tjänster.

Känslig information

Eftersom vi inte har någon användning av känsliga personuppgifter ber vi dig att inte lämna ut några känsliga personuppgifter om vi inte specifikt begär det på grund av rättslig förpliktelse eller lagkrav.

Så här samlar vi in data

Som beskrivits tidigare samlar vi in personuppgifter från dig när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster. En del av uppgifterna tillhandahålls av dig och en del samlas in när du rör dig på våra webbplatser.

Cookies

På Autorola använder vi cookies för att samla in data. Cookies är små filer som sparas i din webbläsare när du besöker vår webbplats. Vissa cookies sparas bara så länge du är kvar på webbplatsen, andra kan lagras under längre tid. Dessa cookies kan göra det enklare att surfa genom att lagra ditt lösenord eller dina preferenser för hur du använder webbplatsen. Cookies samlar in data som din dators IP-adress, dina webbläsarinställningar och information om hur du använder webbplatsen. Din allmänna position kan uppskattas utifrån din IP-adress. Vissa cookies spårar användarnas aktiviteter på vår webbplats, appar och tjänster för att leverera personaliserad reklam till dig på denna och andra webbplatser.

Mer information om hur vi använder cookies och hur du väljer bort cookies hittar du här: Cookies

Vi använder inte Google Analytics för insamling av data. (Gäller endast AT-, FR- och IT-webbplatser)

Så använder vi dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att tillhandahålla våra tjänster.

• För att svara på dina informationsförfrågningar.

• För att kontakta dig med uppdateringar om våra tjänster.

• För att marknadsföra och annonsera våra tjänster, inklusive skicka marknadsföringskommunikation, med ditt samtycke.

• För att analysera och förbättra vår webbplats och våra tjänster.

Rättslig grund för insamling och behandling av uppgifter

Vi använder följande rättsliga grunder för insamling och behandling av personuppgifter:

• Medgivande

  • Vi kan komma att samla in och behandla uppgifter med ditt medgivande, till exempel när du prenumererar på vårt nyhetsbrev, ber om information eller registrerar dig för tjänster.

• Nödvändigt för att fullgöra ett avtal

  • Vi kan komma att samla in och behandla uppgifter som vi behöver för att tillhandahålla våra tjänster eller uppfylla avtalsenliga skyldigheter gentemot våra kunder. Vi kan komma att behandla en begränsad mängd personuppgifter för att utveckla och testa funktioner och tjänster där det är absolut nödvändigt för att kunna tillhandahålla våra tjänster.

• Nödvändigt för att uppfylla rättsliga förpliktelser

  • Vi kan komma att samla in och behandla uppgifter för att uppfylla rättsliga förpliktelser.

• Berättigat intresse

  • Vi kan komma att samla in och behandla uppgifter eftersom vi har ett berättigat intresse av att driva effektiva och relevanta marknadsförings- och försäljningsaktiviteter samt tillhandahålla och uppdatera vår tjänst för att maximera värdet för våra kunder och användare så länge våra berättigade intressen inte uppvägs av dina rättigheter. Därför kan vi komma att använda en begränsad mängd personuppgifter för att utveckla effektiva och felfria tjänster.

Så här samlar vi in data

Det finns vissa fall där vi delar dina personuppgifter som samlats in vid användning av Autorola-tjänster med tredje part för att utföra den avtalade tjänsten. Dessa fall inkluderar, men är inte begränsade till: när du säljer eller köper fordon eller varor, när du inte betalar legitima fakturor från Autorola, när vi återbetalar betalning och när myndigheterna ber om det i samband med brottsutredningar.

Kategorierna av mottagare är:

• Revisorer

• Köpare av fordon eller varor som du säljer

• Säljare av fordon eller varor du köper

• Vår bank

• Vårt inkassoföretag

• Vårt inkassoföretag

• Företag med digitalt signerade avtal

• Myndigheter

• Våra samarbetspartners som driver våra webbplatser och internettjänster

• Våra partners för säkerhetskopiering av data

• SMS-tjänsteleverantörer

• Parkeringsplatser där du hämtar eller levererar fordon eller gods

• Transportföretag som transporterar fordon till eller från dig

• Stödsystem från tredje part

• System för funktionsloggning

Köp

För att underlätta en försäljning måste köparen och säljaren utbyta personuppgifter och Autorola tillhandahåller dessa uppgifter till båda parter som en del av det avtal som ingås vid tecknandet av Autorola-tjänster. Vissa affärer görs med en mellanhand där köparen och säljaren inte delar personuppgifter. När en auktion avslutas kommer Autorola att försöka kontakta såväl potentiella köpare som säljaren för att slutföra försäljningen.

Autorola är enligt lag skyldigt att rapportera importerade och exporterade varor till INTRASTAT, i vilket fall de enligt lag måste få tillgång till de personuppgifter som krävs.

Autorola är även juridiskt skyldigt att avregistrera fordon före export och att dokumentera att det är gjort. När du avregistrerar dig kommer dina personuppgifter att delas med relevanta myndigheter.

Överföring av dina personuppgifter till tredjeland

Vi överför dina kontaktuppgifter till länder utanför EU i de fall du köper eller säljer fordon eller varor utanför EU.

Autorola använder en standardavtalsklausul för att säkerställa korrekt skydd av dina personuppgifter i avsaknad av ett adekvat beslut i enlighet med artikel 45(3) i GDPR.

Våra leverantörer och tjänsteleverantörer får inte använda dina personuppgifter för något annat ändamål än att tillhandahålla avtalade tjänster.

Missförhållanden

Vi för ett internt register över användare som beter sig på ett allvarligt sätt, exempelvis vägran att betala berättigade köpare eller säljare, försök till fusk och annat.

Vi har ett berättigat intresse av att hålla våra tjänster professionella. Det innebär i hög grad att vi försöker säkerställa att våra köpare och säljare agerar professionellt.

I fall där en lag har brutits eller det finns ett rättsligt anspråk kommer vi att dela denna information, inklusive personuppgifter, med relevanta parter såsom:

• Myndigheter

• Advokater

Denna information kan också vara relevant för finansiell revision eftersom den kan användas som underlag för utebliven vinst. I detta fall kommer informationen att delas med:

• Revisorer

Så länge sparar vi dina personuppgifter

Hur länge vi sparar insamlade personuppgifter beror på typen av information och syftet med insamlingen. Efter en rimlig tidsperiod eller när syftet med insamlingen har slutförts kommer vi antingen att radera eller anonymisera personuppgifter.

Vi sparar personuppgifter i de fall där vi har ett pågående legitimt affärssyfte att göra det, till exempel för att lösa tvister eller för att uppfylla pågående rättsliga skyldigheter.

Vi behåller dina personuppgifter så länge som det behövs för att tillhandahålla våra tjänster till dig och för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter och under en rimlig tidsperiod efter att sådana tjänster har slutförts.

Dina rättigheter när det gäller dina personuppgifter

Som bosatt i EU/EES har du vissa rättigheter när det gäller dina personuppgifter. Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig och att få felaktiga uppgifter rättade. Du har också rätt att begära att dina personuppgifter raderas permanent, och vi kan göra det såvida inte Autorola är skyldiga enligt lag att behålla uppgifterna. Dessutom har du rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter och rätt att invända mot vissa typer av behandling av dina personuppgifter. Om du har gett oss tillstånd att samla in eller behandla dina personuppgifter kan du när som helst återkalla detta samtycke.

Om du vill utöva någon av ovanstående rättigheter kan du skicka en begäran till gdpr@autorola.com.

Säkerhet

Vi vidtar alla rimliga åtgärder för att skydda den information vi får från dig från oavsiktlig eller olaglig förstöring, förlust, ändring och obehörigt röjande eller obehörig åtkomst. Vi har vidtagit lämpliga fysiska, tekniska och administrativa åtgärder för att skydda och säkra din information, men inga säkerhetsåtgärder är perfekta. Risken för dataintrång är möjlig.

Nedan listas några av de säkerhetsåtgärder som finns:

• Personuppgifter krypteras under överföringen.

• Personuppgifter krypteras i vila på våra datacenter.

• Medarbetare får endast tillgång till användarnas personuppgifter på behovsbasis.

• Alla anställda måste få utbildning i GDPR och informationssäkerhet.

• Alla anställda med tillgång till personuppgifter är skyldiga att underteckna ett bindande sekretessavtal.

• Innan vi delar personuppgifter med våra leverantörer ser vi till att de har implementerat säkerhetsrutiner för att skydda dina uppgifter. Våra leverantörer och partners får inte använda eller dela din information för något annat syfte än att tillhandahålla de tjänster för vilka de har avtalats.

Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller om du vill utöva dina integritetsrättigheter enligt ovan, kontakta oss på följande sätt:

Företaget som samlar in och behandlar dina uppgifter är:

AUTOROLA Sverige
Gamla Stallet Stora Wäsby Slott
19437 Upplands Väsby
Sverige
+46 (0)8 751 38 00
info@indicata.se

Tillsynsmyndigheten för skydd av personuppgifter i Sverige:

Datainspektionen
Drottninggatan 29
5th Floor
Box 8114
104 20 Stockholm
Tel. +46 8 657 6100
Fax +46 8 652 8652
e-mail:datainspektionen@datainspektionen.se
Website: Integritetsskyddsmyndigheten | IMY

Privacy statement

This privacy statement applies to the data that Autorola Group collects when you use our services.

This privacy statement is meant to inform you, the “data subject”, how we use your personal data. Protection of your personal data is important for us and we encourage you to read this privacy statement. If you have trouble reading this statement please contact us (Telephone: +44 1625 545 745) and we will help you the best we can.

Your personal data is protected by law through the General Data Protection Regulation (REGULATION (EU) 2016/679 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation).

We may amend this statement from time to time. We encourage you to review this statement periodically, as changes will be posted on this page.

Summary

This statement applies to:

• Our customers

• Visitors of our websites

This statement covers:

• Privacy statement

  • Summary

• The personal data we collect

  • Personal data you provide to us

  • Personal data collected when you visit our websites

  • Personal data collected when you use our services

  • Sensitive data

• How we collect data

  • Cookies

• How we use your data

  • The legal basis for collecting and processing data

  • How we share data

    • Purchase

    • Third country transfer of your personal data

    • Misconduct

  • How long we retain your data

• Your rights regarding your personal data

• Security

• Contact Us

The personal data we collect

We collect various types of data depending on how you interact with us and which services you use. However, it applies for all Autorola services that only ordinary personal data are collected.

Personal data you provide to us

When signing up as a user of Autorola services you enter into an agreement to which Autorola requires your contact information that will be used for the performance of our services and to verify your identity.

Personal data collected when you visit our websites

When you use our websites, we may automatically collect personal data such as IP address and other data are collected by cookies such as your location, how you navigate through the websites etc. More on the data collected by cookies here: Cookies

Personal data collected when you use our services

When you use our services, we collect following personal data, but not limited to:

All users:

• IP Address

• Name

• Telephone Number

• Email address

• Age

• Gender

Additional data collected for professional users:

• Billing Address

• Payment information

• VIN

• Insurance number

We also collect usage data regarding your use of our services and this may contain personal data.

Payment and billing information solely collected and used to process payments and deliver our products and services.

Sensitive data

As we have no use of sensitive personal data, we ask you not to disclose any sensitive personal data unless specifically requested by us due to legal obligation or required by law.

How we collect data

As described before, we collect personal data from you when you visit our website or use our services. Some of the data is provided by you and some are collected as you move around on our websites.

Cookies

At Autorola, we use cookies to collect data. Cookies are small files stored on your web browser when you visit our website. Some cookies last only as long as you remain on the website; others may be stored for longer periods of time. These cookies can make browsing easier by storing your password or your preferences regarding how you use the website. Cookies collect data such as the IP address of your computer, your browser settings, and information about how you use the website. Your general location may be estimated from your IP address. Some cookies track users’ activity on our website, apps, and services in order to deliver personalized advertising to you on this and other websites.

More information about how we use cookies as well as how to opt-out of cookies can be found here: Cookies

How we use your data

We process your personal data for the following purposes:

• To provide our services.

• To respond to your requests for information.

• To contact you with updates about our services.

• To market and advertise our services, including sending marketing communications, with your consent.

• To analyze and improve our website and services.

The legal basis for collecting and processing data

We use the following legal bases for collecting and processing personal data;

• Consent

  • We may collect and process data with your consent, such as when you subscribe to our newsletter, ask for information, or sign up for services.

• Necessary to perform a contract

  • We may collect and process data we need to provide our services or fulfill contractual obligations with our customers. We may process limited amount of personal data in order to develop and test features and services where it is strictly necessary in order to be able to provide our services.

• Necessary to comply with legal obligation

  • We may collect and process data to fulfill a legal obligation.

• Legitimate interest

  • We may collect and process data as we have a legitimate interest in operating efficient and relevant marketing and sales activities as well as providing and updating our service in order to maximize value for our customers and users as long as our legitimate interests are not outweighed by your rights. Therefore we may use limited amount of personal data in order to develop efficient and error free services.

How we share data

There are certain cases where we share your personal data collected when using Autorola services, with third parties in order to perform the agreed service. These cases include, but are not limited to; when you sell or purchase vehicles or goods, when you fail to pay legitimate invoices from Autorola, when we refund payment, and when asked by the authorities in relation to crime investigations.

The categories of recipients are:

• Financial auditors

• Buyer of vehicles or goods you sell

• Seller of vehicles or goods you buy

• Our bank

• Our debt collection company

• Our debt recovery company

• Digital contract signing company

• The authorities

• Our partners hosting our web sites and Internet services

• Our data backup partners

• SMS service providers

• Car parks where you retrieve or deliver vehicles or goods

• Transport companies transporting vehicles to or from you

• Third party support system

• Function logging system

Purchase

In order to facilitate a sale the buyer and seller must exchange personal data and Autorola is providing this data to both parties as part of the agreement made when signing up to Autorola services. Some trades are done with an intercessor where the buyer and the seller do not share personal data. When an auction ends, Autorola will try to contact potential buyers as well as the seller to complete the sale.

Autorola is legally obligated to report imported and exported goods to INTRASTAT in which case provide them with the, by law, required personal data.

Autorola is also legally obligated to deregister vehicles before export and to document that it has been done. When deregistering, your personal data will be shared with the relevant authorities.

Third country transfer of your personal data

We will transfer your contact information to countries outside of the EU in the cases where you purchase or sell vehicles or goods outside of the EU.

Autorola uses a standard contractual clause to ensure proper protection of your personal information in the absence of an adequate decision pursuant to Article 45(3) of the GDPR.

Our vendors and service providers are not permitted to use your personal information for any other purpose than to provide contracted services.

Misconduct

We keep an internal record of users who severely misbehave such as refusal to pay justified buyers or sellers fee, attempt of cheating and more.

We have a legitimate interest in keeping our services professional, which very much means that we try to ensure that our buyers and sellers are acting professional.

In cases where a law has been broken or there is a legal claim, we will share this information including personal data with relevant parties such as:

• Authorities

• Lawyers

This information can also be relevant for financial auditing as it might be used as documentation for loss of profit. In this case the information will be shared with:

• Financial auditors

How long we retain your data

How long we keep personal data collected depends on the type of information and the purpose for which they were collected. After a reasonable period of time or the completion of the purpose for which it was collected, we will either delete or anonymize personal data.

We retain personal data where we have an ongoing legitimate business purpose to do so, for example to resolve disputes or to comply with ongoing legal obligations.

We retain your personal data for as long as it is needed to provide our services to you and to fulfill our legal obligations and for a reasonable period of time after such services are completed.

Your rights regarding your personal data

As a resident in the EU/EEA, you have certain rights with regard to your personal data. You have the right to access your personal data we have about you and to have inaccurate data corrected. You have also the right to request that your personal data be permanently deleted, and we can do so unless Autorola is obligated by law to keep the data. Furthermore, you have the right to restrict the processing of your personal data and the right to object to specific types of processing of your personal data. If you have given us consent to collect or process your personal data, you may withdraw that consent at any time.

If you wish to exercise any of the above-mentioned rights please submit a request to gdpr@autorola.com.

Security

We take all reasonable steps to protect the information we receive from you from accidental or unlawful destruction, loss, alteration, and unauthorized disclosure or access. We have put in place appropriate physical, technical, and administrative measures to safeguard and secure your information, but no security measures are perfect; the risk of a data breach is possible.

Below is a list of some of the security measures that are in place:

• Personal data is encrypted during transmission.

• Personal data is encrypted at rest at our data centers.

• Employees are given access to users’ personal data only on a “need to know” basis.

• All employees are required to receive training on GDPR and information security.

• All employees with access to personal data are required to sign a binding confidentiality agreement.

• Before sharing personal data with our vendors, we make sure they have implemented security procedures to protect your data. Our vendors and partners are not permitted to use or share your information for any purpose other than to provide the services for which they have been contracted.

Contact Us

If you have any questions about this privacy statement, or if you want to exercise your privacy rights as outlined above, please contact us at the following:

The company collecting and processing your data is:

Autorola Ltd.
Oakfield house, Tytherington Business Park
Tytherington, Macclesfield
SK10 2XA, UK
+44 (0)1625507015

info@indicata.co.uk

The supervisory authority of protection of personal data in the United Kingdom:

The Information Commissioner’s Office
Water Lane, Wycliffe House
Wilmslow – Cheshire SK9 5AF
Tel. +44 1625 545 745
e-mail: international.team@ico.org.uk
Website: https://ico.org.uk